武汉市短视频社区服务满意度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于武汉市短视频社区服务的市场调研，旨在了解您的使用体验和对相关服务的价格看法。您的回答将为我们优化服务提供宝贵参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前是否居住在武汉市？

是

否

Q2:您主要通过以下哪些短视频平台获取本地（武汉）信息或服务？

抖音

快手

微信视频号

小红书

Bilibili

其他

Q3:您平均每周使用短视频平台获取武汉本地信息（如新闻、美食、游玩、办事指南等）的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

很少使用

Q4:总体而言，您对短视频平台提供的武汉本地信息服务（如信息的准确性、实用性、时效性）满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q5:您是否通过短视频平台购买过武汉本地的商品或服务（如团购套餐、景区门票、课程等）？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q6:对于您在短视频平台购买的武汉本地商品/服务，您的整体满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q7:在短视频平台购买本地服务时，哪些因素对您的购买决策影响最大？

价格优惠力度

视频内容展示的真实性/吸引力

用户评价和口碑

商家/品牌的知名度

地理位置便利性

售后服务保障

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购买武汉本地的商品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为目前短视频平台上，武汉本地商家提供的团购、优惠券等价格普遍如何？

非常划算

比较划算

一般，和线下/其他平台差不多

不太划算

非常不划算

Q10:对于一项您感兴趣的本地服务（如一顿人均150元的餐厅套餐），短视频平台需要提供多少折扣才会促使您下单？

9折或以下即可

8折左右

7折左右

6折或更低

无论折扣多少，视频内容吸引我就会买

Q11:如果短视频平台对部分优质本地生活内容（如深度探店、独家攻略）收取少量费用（如1-5元），您的态度是？

完全不能接受，内容应该免费

视内容价值而定，如果非常有用可以考虑

可以接受，愿意为高质量信息付费

Q12:您认为短视频平台的本地社区服务在哪些方面最需要改进？

信息真实性审核

价格透明度

商家服务质量监督

用户评价体系

个性化推荐精准度

客户服务与售后

线下核销便利性

Q13:您是否关注过或参与过短视频平台上武汉本地的线上活动（如直播、话题挑战、同城群聊）？

经常关注/参与

偶尔关注/参与

很少

从未

Q14:您对短视频平台构建的武汉本地线上社区氛围（如互动友好度、信息互助价值）满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q15:与传统的本地生活App（如美团、大众点评）相比，您认为短视频平台在提供武汉本地服务上的主要优势是？

内容更直观生动

价格更优惠

发现新奇事物的能力更强

社交属性更强

没有明显优势

Q16:对于利用短视频平台更好地服务武汉市民生活，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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