全国短视频人工智能态度与客户满意度调查

全国短视频人工智能态度与客户满意度调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台人工智能技术的态度与客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，并推动相关服务的优化。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您使用短视频平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您在短视频平台主要观看哪些类型的内容？（可多选）

娱乐搞笑

知识科普

生活记录/Vlog

新闻资讯

影视剪辑

美食

美妆/时尚

游戏

体育

其他

Q3:您是否注意到短视频平台使用了人工智能技术（例如：个性化推荐、智能剪辑、AI滤镜/特效等）？

非常了解并经常使用

了解一些，偶尔使用

听说过，但不太清楚具体功能

完全不了解

Q4:您对当前短视频平台“个性化推荐”内容的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:您认为AI推荐的内容与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配，总能找到我喜欢的

比较匹配，大部分内容符合兴趣

一般，时准时不准

不太匹配，经常推送不感兴趣的内容

完全不匹配

Q6:您认为AI推荐算法可能带来哪些问题？（可多选）

信息茧房（内容过于单一）

推送低质或虚假内容

过度收集和使用个人数据

影响青少年身心健康

削弱用户自主选择权

暂时没发现问题

Q7:您是否使用过AI生成或辅助的短视频功能（如AI换脸、AI绘画生成视频、AI文案/配音等）？

经常使用

偶尔使用

尝试过一两次

从未使用过

Q8:您对这类AI生成/辅助功能的易用性和趣味性评价如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q9:您是否愿意为更精准、无广告干扰的AI推荐服务付费？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q10:您最希望短视频AI在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

推荐内容更优质、多样

提供更有效的家长控制/内容过滤

提升AI特效/滤镜的真实感和创意

增加AI辅助创作工具（如脚本、剪辑）

加强隐私保护，让用户更可控

提升识别和过滤违规内容的能力

Q11:总体而言，您对短视频平台应用人工智能技术的态度是？

积极支持，期待更多创新

谨慎乐观，需关注其影响

中立，无所谓

有所担忧，认为风险大于收益

非常反对，应限制其使用

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台？

选项1

Q13:与半年前相比，您感觉平台AI推荐的内容质量有何变化？

有明显提升

略有提升

差不多，没变化

略有下降

明显下降

Q14:对于短视频平台未来如何更好地利用人工智能技术服务用户，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您通常使用哪个设备观看短视频？

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

智能电视

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