广州市居民社交媒体平台消费决策影响因素调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于社交媒体平台对消费决策影响的学术研究。本问卷旨在了解您在广州使用社交平台时，哪些因素会影响您的购买选择。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

企业主/管理者

退休人员

待业/其他

Q3:您最常使用以下哪些社交平台获取商品或服务信息？（可多选）

微信（朋友圈/公众号/视频号）

抖音/抖音火山版

小红书

微博

Bilibili

知乎

其他

Q4:您认为社交平台上的信息（如博主推荐、用户评价）对您最终做出购买决策的影响程度有多大？

分数

标签

Q5:在社交平台上，哪些类型的内容最能引发您的购买兴趣？（可多选）

真实用户的使用体验分享/测评

专业博主/KOL的深度推荐

短视频/直播展示产品效果

品牌官方账号发布的信息

朋友/熟人的分享或推荐

限时折扣/优惠活动的信息

Q6:您更倾向于相信哪种来源的推荐？

粉丝量巨大的头部网红/明星

在特定领域有专长的中小型博主

普通消费者的真实评价

品牌官方账号

亲朋好友的推荐

Q7:在决定购买前，您会在社交平台上进行哪些验证行为？（可多选）

查看多个不同博主的测评

仔细阅读商品评价区的用户反馈

搜索该品牌或产品的相关讨论

对比其他电商平台的评价和价格

不进行额外验证，直接相信推荐

Q8:社交平台上的“限时秒杀”、“直播间专属价”等促销形式，对您的冲动消费影响大吗？

非常大，经常因此购买

比较大，有时会购买

一般，会理性考虑

比较小，很少因此购买

完全没有影响

Q9:您认为广州本地的博主（如探店博主、生活分享博主）的推荐，对您在本地消费（餐饮、娱乐等）的影响是否更大？

是的，影响显著更大

有一定影响，但并非决定性

和外地博主影响差不多

影响更小，更相信连锁品牌

不关注本地博主

Q10:您会因为社交平台上的内容，尝试以下哪些广州本地的消费？（可多选）

新开的网红餐厅或咖啡馆

小众的独立设计师品牌店铺

本地特色的文旅体验（如市集、展览）

社区里的特色小店

线上购买本地农产品或手工艺品

Q11:当在社交平台看到负面评价时，您通常会？

立即放弃购买该产品

会谨慎考虑，寻找更多信息

认为是个别现象，不影响决策

更关注负面评价的具体原因

基本不关注负面评价

Q12:您对社交平台上“软文广告”（即看似普通分享实为广告的内容）的辨识能力如何？

分数

标签

Q13:辨识出是广告后，您对该内容的信任度会？

大幅下降，不再相信

有所下降，但会看内容质量

基本不变，广告也可以是真实的

反而上升，因为是官方信息

Q14:您希望社交平台在影响消费决策方面，增加或改进哪些功能？（可多选）

更严格的内容真实性审核机制

更明显的广告标识

基于地理位置（广州）的精准内容推荐

商品比价或历史价格查询功能

更多普通用户的真实评价展示

建立商家/博主信用评价体系

Q15:总体而言，您认为社交平台让您在广州的消费选择变得更好了还是更差了？

好多了，选择更丰富，信息更透明

好一些，但需要自己仔细辨别

没有明显变化

差一些，信息过载，真假难辨

差多了，更容易被误导和冲动消费

Q16:请分享一次您印象最深刻的、通过广州本地社交平台信息成功（或失败）的消费经历，以及它带给您的启示。

填空1

Q17:对于社交平台上的消费信息，您还有什么其他的看法或建议？

填空1

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