全国社交平台满意度评价问卷调查

全国社交平台满意度评价问卷调查

您好！我们正在进行一项关于全国主流社交平台使用满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，推动平台服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:请问您最常使用的一个社交平台是什么？

微信（含朋友圈）

微博

抖音

小红书

QQ/QQ空间

知乎

其他

Q3:您平均每天花在该社交平台上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:请对该平台的【界面设计与易用性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对该平台的【内容推荐相关性（推荐您感兴趣的内容）】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对该平台的【信息流广告的打扰程度】进行评分（1分完全无打扰，5分非常打扰）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您使用该社交平台的主要目的是？（可多选）

与亲友保持联系

获取新闻资讯

娱乐消遣（看视频、段子等）

学习知识/技能

记录与分享生活

关注明星/网红动态

寻找同好/兴趣社群

工作/职业发展需要

其他

Q9:您认为该平台的隐私保护政策及数据安全措施如何？

非常完善，很放心

比较完善，基本放心

一般，有些担忧

不太完善，比较担忧

非常不完善，完全不放心

Q10:您在使用过程中，遇到过哪些让您不满意的问题？（可多选）

广告过多或质量低

内容质量参差不齐

虚假/不实信息

网络暴力/恶意评论

骚扰信息/垃圾信息

功能过于复杂

好友/关注推荐不准确

客服响应慢或无响应

其他

Q11:您对该平台的社区氛围（如评论区、讨论区环境）整体评价如何？

非常积极友善

比较积极友善

一般，偶尔有负面

比较消极对立

非常消极对立

Q12:请对该平台的【新功能更新与创新速度】进行评分（1分非常慢/无创新，5分非常快/有创新）

分数

标签

Q13:与其他同类社交平台相比，您认为该平台的核心优势在于？

用户基数大，社交关系链完整

内容生态丰富/优质

算法推荐精准

界面简洁易用

功能创新/独特

隐私保护更好

没有明显优势

Q14:您最希望该社交平台在未来增加或改进哪一项功能或服务？

填空1

Q15:综合考虑所有因素，您对该社交平台的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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