西南地区社交平台核心需求绩效满意度调查

西南地区社交平台核心需求绩效满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解西南地区用户对社交平台核心功能的需求与使用体验，您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前最常使用的社交平台是？

微信/QQ

微博

抖音/快手

小红书

B站

知乎

其他

Q2:您使用社交平台的主要目的是什么？（可多选）

与朋友/家人保持联系

获取新闻资讯

娱乐消遣（看视频、段子等）

学习知识/技能

记录和分享生活

寻找同好/兴趣社群

关注名人/网红动态

其他

Q3:您认为一个理想的社交平台，其“内容推荐”功能的重要性如何？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q4:您对当前主要使用平台的“内容推荐精准度”（是否推荐您感兴趣的内容）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这个社交平台？

选项1

Q6:您对社交平台的“私信/即时通讯”功能的稳定性与流畅度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在您看来，当前社交平台在“隐私保护”方面最需要改进的是什么？（可多选）

个人数据收集的透明度

好友/陌生人互动边界

动态/照片的可见范围设置

广告的个性化程度控制

账号安全与防骚扰

其他

Q8:您对社交平台的“界面设计与操作流畅度”整体体验如何？

非常满意，简洁易用

比较满意，基本流畅

一般，偶尔卡顿

不太满意，设计复杂

非常不满意，经常出问题

Q9:您认为平台上的“同城/附近的人”或“本地生活”功能对您有价值吗？

非常有价值，经常使用

比较有价值，偶尔使用

一般，可有可无

没什么价值，很少用

完全没用，从不关注

Q10:请为您最常使用的社交平台的“视频/直播播放流畅度”打分。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q11:您是否愿意为去除广告或享受更多高级功能而付费（如会员）？

非常愿意

比较愿意

看情况（价格/功能）

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望社交平台未来增加或强化哪些功能？（可多选）

更强大的社群管理工具

高质量的付费知识内容

线上线下结合的本地活动

虚拟形象/元宇宙社交

更精细的内容分类与过滤

跨平台内容一键分享

其他

Q13:您对平台处理“举报与不良信息”的效率和效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:请分享一个您在社交平台上最满意的使用经历或功能。

填空1

Q15:请提出一个您认为当前社交平台最需要改进的具体方面。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q17:您目前常驻的西南地区省份是？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

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