西安市社交平台支付习惯活动效果评估问卷

西安市社交平台支付习惯活动效果评估问卷

您好！我们是本次西安市社交平台支付习惯推广活动的调研团队。为了解活动效果及您的支付习惯，诚邀您参与本次问卷调查。您的回答将完全匿名，仅用于整体数据分析，帮助我们优化服务。感谢您的支持！

Q1:您是否知晓或参与过近期西安市内关于“社交平台支付习惯”的推广活动？

是，我知晓并参与了

是，我知晓但未参与

否，完全不了解

Q2:您主要通过哪种渠道了解到本次/相关活动信息？

微信朋友圈/公众号

微博

抖音/快手

本地生活类APP（如大众点评）

线下宣传（海报、地推）

朋友/家人推荐

其他

Q3:综合来看，您有多大可能向朋友推荐在社交平台上进行支付或参与此类活动？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:您通常在哪些社交平台上进行支付或使用支付相关功能？（可多选）

微信（支付/红包）

支付宝

抖音（抖币/团购）

微博（打赏/微支付）

小红书（商城）

其他

我几乎不在社交平台上支付

Q5:与去年相比，您使用社交平台进行支付的频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q6:在社交平台进行支付时，您最看重的因素是什么？

支付便捷性

支付安全性

优惠力度/红包

与朋友互动的趣味性

商户/商品的可信度

支付场景的多样性

Q7:请您对本次/相关活动的宣传物料（如海报、推文、视频）的吸引力和清晰度进行评分。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:活动提供的优惠（如红包、折扣、满减）是否对您尝试或增加使用社交平台支付有吸引力？

非常有吸引力，促使我尝试/多用

有一定吸引力，会考虑使用

吸引力一般，影响不大

没有吸引力

Q9:您在西安本地生活消费时，哪些场景下会优先考虑使用社交平台支付？（可多选）

餐饮（点外卖、到店扫码）

出行（打车、公交地铁）

购物（线上商城、线下扫码购）

娱乐（电影票、景点门票）

生活缴费（水电煤）

朋友间转账/AA收款

其他

Q10:您认为社交平台支付在西安市的普及程度如何？

非常普及，随处可见

比较普及，主要商圈和年轻人常用

一般，部分场景可用

不太普及，使用场景有限

不清楚

Q11:请您对社交平台支付功能（如红包、转账、AA收款）的易用性和流畅度进行评分。（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q12:您对社交平台支付的哪些方面仍存有顾虑或希望改进？（可多选）

资金安全问题

个人隐私泄露风险

商户欺诈或虚假宣传

支付流程复杂

客服响应不及时

优惠活动规则不透明

其他

Q13:如果未来有类似推广活动，您更希望活动形式是？

线上互动游戏/抽奖

线下快闪店/体验活动

与本地商户联名的优惠券

支付知识/安全科普

社交分享得奖励

Q14:对于在西安市进一步推广社交平台支付习惯，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前生活在西安市的哪个区域？（可选）

新城区/碑林区/莲湖区

雁塔区/未央区/灞桥区

长安区/临潼区/阎良区

高陵区/鄠邑区

西咸新区

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