西南地区物流、快递、旅游出行偏好产品调研问卷

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您在过去一年内，平均每月使用快递（收/寄）的频率大约是？

Q4:您通常因为哪些原因使用快递服务？（可多选）

Q5:选择快递公司时，您最看重以下哪个因素？

Q6:请为您最常使用的快递公司的整体服务满意度打分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为目前快递服务在哪些方面还有待改进？（例如：配送时效、包装、费用、客服等）

Q8:您是否有过使用大件物流（如家具、家电运输）的经历？

Q9:如果有一款整合了快递、搬家、特产运输等服务的“西南地区特色物流”产品，您可能对哪些功能感兴趣？（可多选）

Q10:在过去一年中，您是否有过旅游出行（包括跨市、跨省）的经历？

Q11:您在西南地区旅游时，通常选择哪些交通方式？（可多选）

Q12:规划旅游行程时，您主要通过什么渠道获取交通和住宿信息？

Q13:您认为西南地区旅游出行中，哪些方面的服务或产品体验亟待提升？（可多选）

Q14:如果推出一款针对西南地区深度游的“交通+住宿+特色体验”套餐产品，您愿意尝试吗？

Q15:对于这样一款旅游套餐产品，您最希望包含哪些元素或服务？

Q16:您是否使用过“快递到酒店/民宿”或“行李寄送”服务？

Q17:您向朋友或家人推荐在西南地区使用快递或旅游出行服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您是否愿意为更快速、更安全或更具特色的物流/出行服务支付额外费用？

Q19:您希望通过哪些渠道了解到新的物流或旅游出行产品信息？（可多选）

Q20:您的最高教育程度是？

Q21:您目前的职业状态是？

Q22:对于提升西南地区物流快递与旅游出行的整体服务水平，您还有什么其他的建议或想法？