天津市物流快递公益参与意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于天津市居民对物流快递公益服务参与意愿及价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您对相关公益活动的看法与态度，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住在天津哪个区？

和平区

河东区

河西区

南开区

河北区

红桥区

滨海新区

东丽区

西青区

津南区

北辰区

武清区

宝坻区

宁河区

静海区

蓟州区

Q3:您平均每月使用快递（收/寄）的次数大约是？

1-3次

4-6次

7-10次

11次以上

Q4:您是否了解过物流快递企业开展的公益活动（如：免费寄递救灾物资、关爱特殊群体寄递服务等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您是否曾主动参与过任何形式的公益活动（不限物流快递领域）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q6:如果有一项公益活动，内容是“为偏远地区或困难家庭免费寄递爱心包裹”，您个人愿意参与吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q7:您愿意通过以下哪些方式参与上述物流快递公益活动？（可多选）

捐赠物资并支付快递费

捐赠物资，但希望快递费有优惠或减免

担任志愿者，协助打包、联络等

仅进行线上宣传与号召

暂不考虑参与

Q8:假设参与公益寄递需要您支付部分费用，您能接受的单次额外费用（超出普通寄递费的部分）范围是？

0元（希望完全免费）

1-5元

6-10元

11-20元

20元以上

Q9:如果快递公司推出“公益快递”选项，每单额外收取1元用于公益基金，您有多大意愿在寄件时选择此选项？(1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意)

分数

标签

Q10:您认为物流快递企业参与公益事业，对您选择其服务的影响程度是？

有很大正面影响，会优先选择

有一定正面影响，会加分

没有影响，主要看价格和时效

可能有负面影响，担心成本转嫁

Q11:哪些因素会促使您更愿意参与付费型物流公益项目？（可多选）

项目透明度高，资金去向明确

有知名公益机构或政府背书

快递公司提供对等的费用减免或优惠券

公益项目与您关心的社会议题高度相关

参与后有荣誉证书或积分奖励

Q12:与直接捐款相比，您认为通过支付快递费参与公益（即“消费即公益”）的形式如何？

更有意义，感觉更直接、具体

差不多，都是做好事

意义较弱，不如直接捐款透明

说不清

Q13:总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐参与物流快递相关的公益活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为当前阻碍人们参与物流快递公益活动的主要原因是？（单选最重要的一项）

不了解相关信息

不信任资金或物资的最终去向

觉得个人力量微薄，作用不大

经济成本考虑（如快递费）

没有时间或觉得麻烦

Q15:对于物流快递企业如何更好地设计公益项目以吸引公众参与，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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