深圳市人力资源使用频率与员工满意度调查

深圳市人力资源使用频率与员工满意度调查

尊敬的同事：您好！为深入了解公司人力资源相关服务的使用情况与您的满意度，以便我们持续优化服务，特此邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的回答将对我们至关重要。感谢您的支持与配合！

Q1:您在公司工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门属于？

技术/研发

市场/销售

产品/运营

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q3:您在过去一年中，使用人力资源系统（如考勤、请假、薪酬查询等）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q4:总体而言，您向公司内部同事推荐使用现有人力资源系统的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对人力资源系统的操作便捷性进行评分。

分数

标签

Q6:请对人力资源系统信息查询的准确性与及时性进行评分。

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道获取人力资源政策或通知？（可多选）

公司内部邮件

人力资源系统公告

部门会议/通知

即时通讯工具（如钉钉、企业微信）

同事间口口相传

其他

Q8:您在过去一年中，向人力资源部咨询或寻求帮助的频率是？

从未咨询

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q9:请对人力资源同事的响应速度进行评分。

分数

标签

Q10:请对人力资源同事解决问题的专业性与有效性进行评分。

分数

标签

Q11:您在过去一年中，参加过哪些人力资源部门组织的活动或项目？（可多选）

新员工入职培训

专业技能培训

管理能力提升培训

企业文化/团队建设活动

员工关怀活动（如生日会、节日慰问）

绩效面谈/职业发展沟通

均未参加

Q12:请对您参加的培训或发展项目的质量与实用性进行评分。

分数

标签

Q13:您认为公司当前的薪酬福利政策（如薪资结构、奖金、社保公积金、补充福利等）在市场上的竞争力如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

不清楚

Q14:您对公司的绩效评估流程（目标设定、过程跟进、结果反馈）的公平性与透明度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您认为目前人力资源服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

系统功能与稳定性

政策流程的清晰度与宣传

服务响应速度

专业能力与问题解决

员工培训与发展机会

薪酬福利的竞争力与公平性

企业文化与员工关怀

其他

Q16:对于提升人力资源服务的整体体验，您最宝贵的一条建议是什么？

填空1

Q17:总体而言，您对公司人力资源部门的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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