武汉市人力资源依赖程度消费行为调研

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于武汉市居民生活消费与人力资源服务依赖度的学术调研。您的宝贵意见将为我们理解城市生活模式提供重要参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的工作状态是?

在校学生
全职工作
兼职/自由职业
退休
待业/求职中
其他

Q3:您的个人月均可支配收入(包括工资、兼职等所有税后收入)大致属于哪个区间?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上

Q4:在您过去一年的消费中,以下哪些类型的服务或产品,您更倾向于付费让他人(专业人员/机构)来完成,而不是自己动手?(可多选)

家政保洁/收纳整理
餐饮外卖/到店堂食
房屋装修/维修
汽车保养/维修
衣物洗涤/护理(如干洗)
育儿/家教/托育
宠物照料(如寄养、美容)
个人护理(如美发、美甲、按摩)
教育培训/技能提升
健康医疗(如体检、理疗)
法律/财务咨询
搬家/货运服务
几乎没有,我都尽量自己完成

Q5:总体而言,您对武汉市当前提供的生活服务(如家政、维修、外卖等)的便利性和可获得性满意吗?

分数
标签

Q6:当您需要一项新的生活服务(如找家政、找维修师傅)时,您最主要的寻找渠道是?

线上平台(如美团、58同城、支付宝等)
熟人/朋友推荐
社区公告/线下门店
专业服务机构/公司
其他

Q7:您认为,使用付费人力服务(如请家政、请维修工)最主要的驱动因素是?

节省自己的时间和精力
自己缺乏相关技能或工具
追求更专业、更高质量的结果
享受服务带来的便利和舒适感
其他

Q8:在选择一项付费人力服务时,您最看重哪些因素?(可多选,最多选3项)

服务价格
服务人员的专业资质/技能
服务效率/速度
用户评价/口碑
平台或机构的品牌信誉
服务的安全性/可靠性
服务的标准化程度
售后保障
其他

Q9:您认为,未来您对各类付费人力服务的依赖程度会如何变化?

显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少

Q10:您是否愿意为“更环保”、“更可持续”的人力服务(如使用环保材料、提供旧物回收等)支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意

Q11:从0到10分,0分代表“完全不会”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿向亲友推荐您在武汉使用过的某项优质付费人力服务(如某家家政公司、某个维修平台)?

选项1

Q12:您是否关注过或使用过由政府、社区组织的公益性人力服务(如社区维修队、老年食堂等)?

经常使用/参与
偶尔使用/了解
听说过但未使用
完全没听说过

Q13:对于武汉市未来如何更好地发展和规范生活服务市场(如提升服务质量、保障消费者权益等),您有什么建议或期待?

填空1

Q14:您居住在武汉市的哪个区域?

江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
武汉经济技术开发区
东湖新技术开发区
其他

Q15:您的最高学历是?

高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
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武汉市人力资源依赖程度消费行为调研
介绍
本模板旨在提供武汉市居民生活服务消费与人力资源依赖度的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估服务依赖、分析市场驱动因素,适合政府、研究机构和商业公司开展精准的城市服务市场分析。
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