深圳市人力资源社交分享行为服务质量调查

深圳市人力资源社交分享行为服务质量调查

您好！感谢您参与本次关于深圳市人力资源社交分享行为服务质量的调研。本问卷旨在了解您在人力资源相关社交平台（如脉脉、领英、行业社群等）上的分享行为体验及对服务质量的评价。您的回答将为我们优化服务提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用哪类平台进行人力资源相关信息的社交分享？

职业社交平台（如脉脉、领英）

综合性社交媒体（如微信朋友圈、微博）

垂直行业论坛/社群

公司内部社交平台

其他

Q2:您进行人力资源相关分享的主要身份是？

企业HR/招聘负责人

业务部门管理者

求职者/职场人士

行业专家/顾问

其他

Q3:您平均每周进行人力资源相关内容分享的频率是？

几乎不分享

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您通常分享哪些类型的人力资源相关内容？（可多选）

招聘信息/职位发布

行业趋势与洞察

职场经验与心得

政策法规解读

公司文化与活动

求职技巧与建议

其他

Q5:您认为当前平台在信息推送的精准度（如推送给相关人群）方面表现如何？

非常精准

比较精准

一般

不太精准

非常不精准

Q6:您对分享内容的编辑、排版等功能的易用性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:在您分享后，平台提供的互动数据分析（如阅读量、点赞、评论）是否清晰、有用？

非常清晰有用

比较清晰有用

一般

不太清晰有用

非常不清晰无用

Q8:当您遇到问题需要平台客服支持时，响应速度和解决问题的效率如何？

响应迅速，高效解决

响应较快，基本能解决

响应一般，解决效果一般

响应慢，难以解决

从未联系过客服

Q9:您认为平台在保护用户隐私（如分享内容、联系方式等）方面做得如何？

做得非常好

做得比较好

一般

做得不太好

做得很差

Q10:总体而言，您有多大意愿向同行推荐您常用的这个/些人力资源社交分享平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

内容推荐算法精准度

用户界面与操作体验

互动功能（如评论、私信）

数据分析与报告功能

平台社区氛围营造

隐私与安全保护

客户服务质量

其他

Q12:您是否愿意参与平台组织的线上/线下人力资源主题交流活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:您认为高质量的人力资源社交分享，对您的个人职业发展或企业招聘工作的帮助程度如何？

帮助非常大

帮助比较大

一般

帮助比较小

几乎没有帮助

Q14:请分享一次您在人力资源社交平台分享内容时，最好或最差的体验，并简要说明原因。

填空1

Q15:对于提升深圳市人力资源社交分享平台的整体服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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