华东地区人力资源社区服务满意度与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们是华东地区人力资源社区服务研究团队。为了解您对社区服务的满意度及相关的消费行为，以便我们持续优化服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。问卷大约需要10-15分钟完成，您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您属于哪个省份/直辖市？

上海

江苏

浙江

安徽

山东

福建

江西

Q2:您所在的企业规模是？

50人以下

50-500人

501-2000人

2000人以上

Q3:您在企业中担任的职位与人力资源的相关性是？

专职人力资源管理者

部门负责人/业务管理者

企业负责人

其他（如行政、财务等）

Q4:您主要通过哪些渠道了解或接触人力资源社区服务？（可多选）

行业协会/官方组织

线上社群（如微信群、知识星球）

线下沙龙/峰会/培训

专业媒体/网站/公众号

同事/朋友推荐

服务供应商直接推广

其他

Q5:总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐您所接触过的人力资源社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:请对您所接触的人力资源社区服务的“信息/知识质量”（如政策解读、案例分享、行业趋势等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您所接触的人力资源社区服务的“活动组织与体验”（如线下沙龙、线上直播、培训课程等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所接触的人力资源社区服务的“人脉连接价值”（如结识同行专家、拓展业务资源等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您所接触的人力资源社区服务的“平台/社群运营”（如互动氛围、问题响应速度、管理员支持等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:过去一年中，您为参与人力资源社区服务（如付费会员、活动门票、培训课程等）而产生的个人或企业直接消费金额大约是？

0元（未产生消费）

1-1000元

1001-5000元

5001-20000元

20000元以上

Q11:您更愿意为什么类型的人力资源社区服务内容或产品付费？（可多选）

深度专题报告/数据

系统性的认证培训课程

高端闭门沙龙/私董会

一对一专家咨询/辅导

实用工具/模板/软件

年度会员资格

其他

Q12:在决定为一项付费的人力资源社区服务付费时，哪个因素对您的影响最大？

主讲人/导师的知名度与专业度

课程/活动内容的实用性与稀缺性

价格与性价比

同行或朋友的口碑推荐

主办方的品牌与信誉

Q13:您认为当前华东地区人力资源社区服务最需要改进的方面是？

提升内容的深度与前瞻性

加强活动的互动性与参与感

优化线上平台的用户体验

提供更精准的人脉匹配

建立更透明的评价与反馈机制

降低优质服务的参与门槛

Q14:请描述一次您参与过的、印象最深刻（无论好坏）的人力资源社区活动或服务体验，并简要说明原因。

填空1

Q15:您希望未来的人力资源社区服务能增加哪些功能或内容？（可多选）

区域性政策与实操差异解读

跨行业人力资源实践交流

企业参访与标杆学习

线上常态化微咨询/问答

人才与岗位的精准对接平台

心理健康与员工关怀专题

其他

Q16:您未来一年在人力资源社区服务方面的消费意愿如何？

显著增加

略有增加

保持现状

可能减少

不确定

Q17:对于提升华东地区人力资源社区的整体服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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