武汉市人力资源保险购买意愿与口碑调研

您好!我们正在进行一项关于武汉市企业人力资源保险购买意愿与市场口碑的调研。本问卷旨在了解企业主及人力资源负责人的真实想法,以期为市场提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!

Q1:您目前在企业中担任的职务是?

企业主/总经理
人力资源总监/经理
行政/财务负责人
其他

Q2:您所在企业的员工规模是?

20人以下
20-99人
100-499人
500人及以上

Q3:您所在企业所属的行业是?

信息技术/互联网
制造业
批发零售/贸易
服务业(餐饮、教育、咨询等)
金融/房地产
其他

Q4:贵公司目前是否为员工购买了法定的社会保险(五险)?

全员足额购买
部分员工购买
尚未购买
不清楚

Q5:除了法定社保,贵公司还为员工提供了哪些补充性人力资源保险或福利?(可多选)

商业补充医疗保险
意外伤害保险
重大疾病保险
企业年金/补充养老保险
员工体检
其他
暂无

Q6:您认为为员工购买补充性商业保险(如补充医疗、意外险等)的主要价值在于?

增强员工归属感和满意度
降低企业用工风险和潜在成本
提升企业雇主品牌形象
满足核心员工的个性化需求
其他

Q7:您对武汉市当前人力资源保险服务市场的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:在选择人力资源保险产品或服务商时,您最看重哪些因素?(可多选)

保险产品的保障范围与性价比
保险公司的品牌信誉与偿付能力
服务商的响应速度与服务质量
理赔流程的便捷性与效率
方案的定制化与灵活性
其他

Q9:您主要通过哪些渠道了解人力资源保险产品信息?

保险公司直销人员
保险经纪/代理公司
同行/朋友推荐
线上平台/社交媒体
行业展会/研讨会
其他

Q10:您认为当前市场上的人力资源保险产品是否能满足您企业的需求?

完全满足
基本满足,但希望有更灵活的选择
不太满足,产品同质化严重
完全不能满足
不了解

Q11:基于您的了解或体验,您有多大可能向其他企业推荐您目前使用或了解的人力资源保险服务商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:在服务过程中,您认为保险服务商最需要改进的方面是?(可多选)

售前咨询的专业性
投保流程的便捷性
日常服务的主动性
理赔处理的时效性
沟通渠道的畅通性
其他

Q13:未来一年,贵公司是否有计划新增或调整员工保险福利方案?

有计划新增
有计划调整优化
维持现状
有计划缩减
不确定

Q14:如果有新增或调整计划,您可能关注哪些新型或特定的保险产品?(可多选)

员工心理健康/压力管理相关保险
互联网新型场景保险(如差旅、灵活用工)
高端人才专属保障计划
家庭综合保障计划(延伸至员工家属)
其他
暂无明确方向

Q15:您更倾向于通过哪种方式与保险服务商合作?

与单一保险公司直接合作
通过专业的保险经纪公司整合多家产品
通过线上平台自助购买
视具体产品而定

Q16:您认为武汉市在人力资源保险相关的政策支持与市场引导方面做得如何?(1-5分,1分很差,5分很好)

分数
标签

Q17:对于武汉市人力资源保险市场的发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
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武汉市人力资源保险购买意愿与口碑调研
介绍
本模板旨在提供企业人力资源保险购买意愿与市场口碑的标准化调研方案。帮助您评估企业保险需求、分析市场满意度、洞察服务改进方向,适合保险服务商、企业HR和行业研究者开展市场分析。
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