成都市法律服务体验员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您在工作中的真实感受，持续优化我们的管理、服务与工作环境，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的每一份反馈都至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

诉讼业务部

非诉业务部

法律顾问部

行政/财务/人事部

市场/品牌部

其他

Q2:您在目前岗位的工作年限是？

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前的工作内容与岗位职责匹配度进行评分。（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或同行推荐在我们这里工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您对当前的工作节奏和工作压力感受如何？

压力过大，难以承受

压力较大，但尚可应对

压力适中，比较平衡

压力较小，较为轻松

Q6:您认为目前工作中，哪些方面的资源或支持最为充足？（可多选）

法律数据库与专业工具

行政与后勤支持

团队内部协作

上级的专业指导

培训与学习机会

客户资源与案源

以上均不充足

Q7:您认为目前工作中，哪些方面的资源或支持最需要加强？（可多选）

法律数据库与专业工具

行政与后勤支持

团队内部协作

上级的专业指导

培训与学习机会

客户资源与案源

薪资福利待遇

明确的职业发展路径

Q8:您如何评价团队内部的沟通与协作氛围？

非常顺畅高效，配合默契

比较顺畅，偶尔有小问题

一般，沟通成本较高

不太顺畅，存在明显障碍

Q9:您对直接上级的管理方式与领导力满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:机构提供的专业培训和学习机会是否能满足您的职业发展需求？

完全满足，且质量很高

基本满足

一般，有待提升

远远不能满足

Q11:您对机构的薪酬福利体系（包括基本工资、奖金、社保、假期等）的公平性和竞争力是否满意？

非常满意，具有市场竞争力

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:除了薪酬，您最看重工作中的哪些方面？（可多选）

工作内容的挑战性与成就感

和谐的人际关系与团队氛围

清晰的职业晋升通道

工作与生活的平衡

机构的文化与价值观认同

社会声誉与品牌影响力

Q13:您认为机构在践行其宣称的价值观（如专业、诚信、协作等）方面做得如何？

非常好，言行一致

比较好，基本能做到

一般，有待加强

较差，说得多做得少

Q14:您对机构的行政流程（如报销、审批、用印等）效率是否满意？

非常高效便捷

比较高效，可以接受

效率一般，有时拖沓

效率低下，严重影响工作

Q15:您对目前的工作环境（包括办公硬件、软件、环境舒适度等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:总体而言，您对在机构工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:基于目前的体验，您在未来一年内继续留在机构工作的意愿如何？

非常强烈，愿意长期发展

比较强烈，暂无变动打算

一般，可能会观望机会

意愿较低，正在考虑离开

明确打算离开

Q18:如果您有离职的考虑，最主要的原因可能是什么？（可多选）

薪酬福利不满意

缺乏职业发展空间

工作压力过大

与上级或同事关系不睦

机构文化或管理方式不适应

寻求更好的平台或机会

个人或家庭原因

暂无离职考虑

Q19:您认为机构在提升员工满意度和留任意愿方面，最迫切需要做出的一项改进是什么？

填空1

Q20:对于改善我们的法律服务体验或内部运营，您还有什么其他的具体建议或想法？

填空1

成都市法律服务体验员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供律师事务所内部员工满意度与工作体验的标准化调研解决方案。帮助您评估工作环境、分析团队协作、洞察职业需求，适合机构管理者用于优化管理策略与提升员工留任率。

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