广州市法律需求痛点与广告效果调查问卷

广州市法律需求痛点与广告效果调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广州市居民法律需求及法律服务广告效果的调研，旨在了解您在日常生活中的法律痛点以及对相关广告的看法。您的回答将帮助我们提供更精准的法律服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在广州市哪个区？

越秀区

荔湾区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q2:在过去一年中，您或您的家人是否遇到过需要寻求法律帮助的情况？

是，遇到过

否，没有遇到过

Q3:如果您遇到过法律问题，它主要涉及以下哪些领域？（可多选）

劳动争议（如工资、解雇）

合同纠纷（如房屋租赁、买卖）

婚姻家庭（如离婚、抚养权）

交通事故赔偿

民间借贷纠纷

消费维权

知识产权侵权

行政事务（如户籍、证件）

刑事辩护

其他

Q4:当遇到法律问题时，您通常首选通过哪种渠道寻求帮助？

自行上网搜索法律知识

咨询身边懂法的亲友

直接联系律师事务所

拨打12348等公共法律服务热线

通过社交媒体或平台（如抖音、微信）寻找律师

其他

Q5:您对目前广州市公共法律服务的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请简要描述您认为在寻求法律帮助过程中，遇到的最大困难或痛点是什么？（例如：费用高、流程复杂、找不到合适的律师等）

填空1

Q7:您是否在线上或线下（如地铁、电梯、电视）看到过律师事务所或法律服务的广告？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未注意

Q8:您通常通过哪些渠道接触到法律服务广告？（可多选）

搜索引擎（如百度）

社交媒体（如微信朋友圈、抖音）

视频网站（如B站、优酷）

电梯/楼宇广告

地铁/公交广告

电视/广播

法律咨询类APP或网站

其他

Q9:当您看到法律服务广告时，它最吸引您关注的是什么？

律所的品牌和知名度

律师的个人形象与资历

成功案例或胜诉率

明确的收费标准和方式

承诺的服务（如免费咨询、快速响应）

广告的创意和表现形式

其他

Q10:您认为目前看到的法律服务广告，其传达的信息是否清晰、可信？

非常清晰可信

比较清晰可信

一般

不太清晰可信

非常不清晰可信

Q11:一则法律服务广告在多大程度上会影响您选择该律所或律师？

影响很大，会优先考虑

有一定影响，会纳入考虑范围

影响很小，主要看其他因素

完全没有影响

Q12:您认为理想的法律服务广告应该重点突出哪些内容？（可多选）

专业领域与擅长案件

律师团队的资质与经验

透明的服务流程与收费标准

客户评价与成功案例

便捷的联系与咨询方式

社会责任与公益形象

其他

Q13:如果有一款提供在线法律咨询的APP或小程序，您愿意尝试使用吗？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于改进广州市的法律服务或相关广告，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:请问您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:请问您的最高学历是？

高中及以下

专科

本科

硕士及以上

Q17:请问您目前的职业是？

在校学生

企业职员/工人

政府/事业单位人员

个体工商户/自由职业者

退休人员

其他

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