长沙市法律推荐意愿用户体验调查

长沙市法律推荐意愿用户体验调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您在长沙市选择法律服务机构时的体验与意愿，以便我们改进服务，为您提供更精准、高效的法律推荐。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。问卷大约需要5-8分钟完成。

Q1:您最近一次在长沙市寻求法律帮助（如咨询、委托等）是在什么时候？

3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

超过3年

从未有过相关需求

Q2:您当时是通过哪些渠道寻找或了解法律服务机构/律师的？（可多选）

亲友推荐

搜索引擎（如百度）

法律咨询平台/APP

线下律所或广告

政府/司法局官网

社交媒体/论坛

其他

Q3:在寻找过程中，您遇到的最大困难是什么？

信息繁杂，难以辨别真伪

不了解律师/律所的专业领域和口碑

费用不透明，担心过高

沟通效率低，响应慢

没有遇到明显困难

Q4:您对最终获得的法律服务（如咨询、文书、代理等）整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向亲友推荐您之前使用过的法律服务机构/律师？

选项1

Q6:假设现在有一个官方或权威的“长沙市法律服务机构推荐平台”，您有多大意愿使用它？

非常愿意，会优先使用

比较愿意，愿意尝试

一般，视平台具体情况而定

不太愿意，更信赖其他渠道

完全不愿意

Q7:您希望这个推荐平台能提供哪些关键信息？（可多选）

律师/律所的专业领域与成功案例

用户评价与真实口碑

明确的收费标准与范围

律师的执业年限与资质

联系方式与响应速度

地理位置与交通便利性

其他

Q8:您认为平台提供的推荐，其权威性应主要来源于？

司法行政部门认证/背书

律师协会等行业协会评定

大量真实用户的综合评价

专业媒体或第三方机构评测

以上都需要

Q9:您能接受的、为获取更精准推荐而付费的意愿如何？

愿意为高质量推荐支付合理费用

只接受完全免费的推荐服务

可以接受平台收取少量服务费

视推荐质量和效果而定，再考虑付费

Q10:您最关注的法律服务领域有哪些？（可多选）

婚姻家庭

劳动争议

合同纠纷

房产纠纷

交通事故

刑事辩护

公司法律事务

知识产权

其他

Q11:您更倾向于选择哪种规模的法律服务机构？

全国性知名大所

湖南省/长沙市本地知名律所

中小型精品律所

个人执业律师

没有特别偏好，专业能力优先

Q12:对于建设一个更值得信赖的长沙市法律推荐服务体系，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q13:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q14:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

个体经营者/自由职业

退休人员

其他

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