深圳市法律推荐意愿渠道调研问卷

深圳市法律推荐意愿渠道调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市居民在遇到法律问题时，倾向于通过何种渠道寻求法律推荐或帮助的调研。本问卷旨在了解您的真实想法与行为习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q3:您在深圳的居住时长是？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上

Q4:您过去一年内是否遇到过需要寻求法律帮助或建议的情况？

是，遇到过

否，没有遇到过

Q5:当您需要法律帮助时，您首先会考虑通过以下哪些渠道获取信息或推荐？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信朋友圈、微博、知乎）

专业法律咨询网站/APP

亲友、同事推荐

律师事务所官方网站/广告

政府/司法局官方平台（如12348热线）

线下法律咨询活动/社区宣传

其他

Q6:在以上渠道中，您最信任哪一个渠道的推荐？

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信朋友圈、微博、知乎）

专业法律咨询网站/APP

亲友、同事推荐

律师事务所官方网站/广告

政府/司法局官方平台（如12348热线）

线下法律咨询活动/社区宣传

都不太信任

Q7:请对“亲友、同事推荐”这一渠道的可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

分数

标签

Q8:请对“政府/司法局官方平台（如12348热线）”这一渠道的权威性进行评分。（1分=非常不权威，5分=非常权威）

分数

标签

Q9:您是否使用过“深圳法网”或“粤省事”等本地政务服务平台的法律服务功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但从未使用过

不知道这个功能

Q10:您认为一个理想的法律推荐渠道应具备哪些特点？（可多选）

信息真实可靠

响应速度快

费用透明或免费

有成功案例或用户评价

律师/机构资质可查

操作便捷

提供后续跟进服务

其他

Q11:如果有一款整合了官方认证、用户评价和在线咨询的本地法律服务平台，您愿意尝试使用吗？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您不愿意尝试使用上述新型法律服务平台的主要原因是什么？（若上题选择“愿意”，此题可跳过）

填空1

Q13:您是否愿意为获得更高质量、更精准的法律推荐服务而支付一定费用？

是，愿意支付

视情况而定（如费用高低、服务内容）

不，只接受免费服务

Q14:您通常关注哪些类型的法律服务信息？（可多选）

婚姻家庭

劳动争议

合同纠纷

房产纠纷

交通事故

刑事辩护

知识产权

公司法律事务

其他

Q15:您认为当前在深圳获取可靠法律推荐的主要障碍是什么？

信息鱼龙混杂，难以辨别真伪

正规渠道服务费用过高

不知道有哪些正规渠道

流程复杂，耗时太长

没有明显障碍

Q16:对于改善深圳市的法律服务推荐渠道，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q17:您主要通过哪种方式了解本问卷？

线上社交媒体

朋友/同事转发

社区/单位通知

线下活动

其他

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