广州市法律参与度竞品调研问卷

广州市法律参与度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于广州市民法律参与度的调研，旨在了解不同法律服务产品的使用体验与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前是否在广州市居住或工作？

是，长期居住

是，长期工作

否，只是偶尔到访

Q4:在以下法律相关事项中，您在过去一年内亲身经历过或关注过哪些？（可多选）

消费维权

劳动纠纷

邻里纠纷

合同签署/审查

交通违章/事故处理

婚姻家事

房产买卖/租赁

投资理财纠纷

其他（请后续说明）

均未涉及

Q5:当遇到上述法律问题时，您通常会首先采取哪种方式？

自行搜索网络信息（如百度、知乎）

咨询亲友同事

使用法律咨询App/小程序（如华律、找法网）

直接联系律师事务所

向政府/社区法律服务中心求助

其他

Q6:您对当前广州市提供的公共法律服务（如12348热线、社区法律顾问）的知晓程度如何？

分数

标签

Q7:您有多大意愿向朋友或同事推荐您使用过的某个法律服务App或平台？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q8:如果您使用过法律咨询类App或网站，您看重它们的哪些功能？（可多选）

免费图文/电话咨询

律师信息查询与对比

法律文书模板下载

诉讼费用计算器

案例库查询

在线签约律师服务

法律知识文章/短视频

其他

Q9:在选择法律服务平台或律师时，下列哪个因素对您来说最为重要？

价格透明与合理性

律师的专业资质与口碑

平台的响应速度与服务便捷性

成功案例与用户评价

官方背景或品牌知名度

Q10:您是否愿意为高质量、高效率的在线法律咨询服务付费？

是，愿意合理付费

否，只接受免费服务

视情况而定，看服务质量和价格

Q11:您认为通过数字化方式（App、小程序等）解决法律问题的便利性如何？

分数

标签

Q12:您希望通过哪些渠道了解更多法律知识和援助信息？（可多选）

政府官方网站/公众号

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微博、小红书）

新闻客户端

线下社区讲座/活动

法律服务机构的自有平台

Q13:您认为目前获取可靠法律信息或服务的主要障碍是什么？

信息繁杂，难以辨别真伪

费用过高

流程复杂耗时

对法律体系不了解，不知从何入手

没有明显障碍

Q14:请描述您理想中的“一站式”法律服务平台应具备哪些特点或功能？

填空1

Q15:未来一年内，您是否有主动学习法律知识或参与普法活动的计划？

是，很有兴趣

可能会，看时间安排

不太确定

没有计划

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