深圳市法律服务期望功能市场调研

深圳市法律服务期望功能市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市法律服务市场功能需求的调研，旨在了解您对法律服务的期望与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的身份是？

个人/家庭用户

小微企业/初创企业代表

中大型企业法务/管理人员

法律行业从业者

其他

Q2:在过去的两年中，您是否在深圳地区寻求过或使用过法律服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但未来可能有需求

否，且未来也无需求

Q3:您通常因哪些事项需要法律服务？（可多选）

合同纠纷

劳动争议

婚姻家庭/继承

房产买卖/租赁

知识产权保护

公司设立/股权

债务追讨

刑事咨询

日常法律咨询

其他

Q4:整体而言，您对目前在深圳地区可获得的法律服务满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q5:请对以下获取法律服务的渠道的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为在深圳寻找合适的律师或律所时，面临的最大困难是什么？

信息不透明，难以判断专业水平

收费不透明，价格差异大

沟通效率低，响应不及时

对特定领域（如知识产权、涉外）的专业律师难找

没有困难

Q7:您最希望一个法律服务平台或工具提供哪些核心功能？（可多选）

律师/律所信息查询与资质验证

在线即时法律咨询（文字/语音）

标准化合同模板生成与下载

案件进度在线跟踪

律师费用估算与比价

法律知识库/常见问题解答

在线预约线下见面

用户评价与案例分享

其他

Q8:对于在线法律咨询（非见面），您最能接受的单次咨询费用范围是？

免费

50元以下

50-200元

200-500元

500元以上

Q9:您是否愿意使用AI法律助手进行初步的法律问题解答或文档审阅？

非常愿意尝试

愿意，但需要人工复核

不太愿意，更信任真人律师

完全不愿意

Q10:您认为一个理想的法律服务平台，其用户界面和体验应注重哪些方面？（可多选）

操作简单，流程清晰

信息展示全面、真实

响应速度快，无卡顿

隐私保护措施完善

支持多终端（网页、APP、小程序）

有智能推荐功能

其他

Q11:在涉及重要法律事务时，您更倾向于选择哪种服务模式？

完全线上办理

线上咨询+线下签约办理

全程线下传统模式

视具体事务类型而定

Q12:您认为深圳在公共法律服务（如法律援助、普法宣传）方面最需要加强的是？

提高覆盖面和知晓度

简化申请流程

提升服务人员专业水平

增加线上服务渠道

已经很完善

Q13:请对深圳法律市场的“收费透明度”进行评分（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q14:除了上述提到的，您对深圳市的法律服务还有哪些具体的功能期望或改进建议？

填空1

Q15:如果有一个集成了上述多项功能的综合性法律服务平台，您愿意注册并尝试使用吗？

非常愿意

可能会尝试

观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您在深圳居住或工作的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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