北京市法律数据安全认知客户满意度调查

Q1:您所在单位的性质是？

Q2:您在日常工作中接触或处理法律数据的频率是？

Q3:您主要通过以下哪些渠道获取数据安全相关的法律信息？（最多选3项）

Q4:您认为当前法律数据安全面临的最大风险是什么？

Q5:请用0-10分评价，您向同行或客户推荐我们提供的法律数据安全相关服务/产品的可能性有多大？0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”

Q6:您对我们提供的法律数据安全服务的整体满意度如何？

Q7:您认为我们提供的服务在保护数据机密性（防止未授权访问）方面做得如何？

Q8:您认为我们提供的服务在保障数据完整性（防止数据被篡改）方面做得如何？

Q9:您认为我们提供的服务在确保数据可用性（需要时可正常访问）方面做得如何？

Q10:您认为我们服务在哪些方面需要重点改进？（可多选）

Q11:您对我们处理数据安全事件（如疑似泄露、攻击）的响应速度和专业度是否满意？

Q12:您认为我们提供的安全合规性报告/证明（如等保测评报告）是否清晰、有用？

Q13:您是否清晰了解我们服务中关于数据存储位置、备份策略及数据删除机制的相关政策？

Q14:您对我们关于数据安全与隐私保护政策的沟通透明度（如政策更新通知、风险提示）是否满意？

Q15:请对以下陈述进行评分（1-5分，1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”）：我相信我们服务提供商能够有效保护我的法律数据安全。

Q16:请对以下陈述进行评分（1-5分，1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”）：当发生数据安全疑问时，我知道如何联系我们获取支持。

Q17:您认为在北京市的法律服务环境下，当前数据安全领域最亟待解决或完善的普遍性问题是什么？

Q18:您对我们未来提升法律数据安全服务（如功能、性能、合规性等方面）有何具体建议或期望？