天津市法律支付习惯员工满意度调查

您好！为深入了解员工对当前法律支付习惯及相关服务的满意度，我们特此开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们优化流程，提升服务体验。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门是？

诉讼/仲裁部

非诉/合规部

知识产权部

金融/证券部

政府与公共事务部

其他

Q2:您在事务所/公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您在日常工作中，处理支付事务（如报销、预付款、费用结算等）的频率如何？

非常频繁（几乎每天）

比较频繁（每周几次）

一般（每月几次）

很少（每月一次或更少）

几乎不处理

Q4:您对目前公司/事务所采用的支付流程（申请、审批、支付）的整体效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:在支付流程中，您认为哪些环节效率较低或体验不佳？（可多选）

费用申请填写复杂

审批链条过长，等待时间久

支付方式单一（如仅限银行转账）

报销/付款凭证提交繁琐

与财务部门沟通不畅

到账通知不及时

其他

Q6:您是否了解并清楚公司的各项支付政策（如报销标准、预付款规定、差旅费标准等）？

非常清楚

比较清楚

一般了解

不太清楚

完全不清楚

Q7:您认为现有的支付政策是否足够灵活，能够适应法律业务中多变的需求（如紧急案件费用、特殊客户要求等）？

非常灵活，完全能适应

比较灵活，基本能适应

一般，有时会遇到障碍

不太灵活，经常受限

非常僵化，难以操作

Q8:您对支付到账的及时性满意吗？

非常满意（总能按时或提前到账）

比较满意（基本按时）

一般（偶尔有延迟）

不太满意（经常延迟）

非常不满意（延迟严重且无解释）

Q9:当您对支付有疑问或遇到问题时，寻求帮助（向财务或相关同事）的过程是否顺畅？

非常顺畅，能快速得到解答

比较顺畅，能得到解答但需等待

一般，需要多方沟通

不太顺畅，经常得不到明确答复

非常不顺畅，问题难以解决

Q10:请对当前使用的支付系统/平台（如OA、财务软件、网银等）的易用性进行评分。（1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q11:您认为理想的支付方式应包括哪些？（可多选）

对公银行转账

企业网银/手机银行

第三方支付平台（如支付宝、微信企业支付）

信用卡/公务卡支付

现金预支

其他

Q12:您认为当前的支付习惯和相关流程，是否对您的工作效率和专注度产生了积极影响？

有显著的积极影响

有一定的积极影响

影响中性，无特别感觉

有一定负面影响

有显著的负面影响

Q13:您是否曾因支付流程问题（如延迟、错误、政策不明等）导致与客户或合作方产生沟通困扰？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

不适用

Q14:您认为在支付流程的哪个具体方面，最需要引入数字化或自动化工具来提升效率？

填空1

Q15:基于您对当前支付习惯和服务的整体体验，您有多大可能向同行推荐本单位的支付管理模式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:您是否希望获得更多关于高效财务管理、费用优化或相关软件工具使用的培训？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不需要

Q17:您认为，优化支付体验对提升哪方面的员工满意度最为关键？（可多选）

工作便利性与效率

薪酬福利感知

内部沟通与协作

对管理层的信任度

职业发展的支持感

整体工作幸福感

Q18:对于改善天津市法律行业（或本单位）的支付习惯与员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

天津市法律支付习惯员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估和优化法律行业支付习惯的员工满意度。帮助您了解支付效率、识别流程痛点、收集改进意见，适合律师事务所、公司法务及人力资源部门提升内部财务管理效能与员工体验。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

天津市法律支付习惯员工满意度调查

相关推荐