杭州市法律信息获取渠道广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民法律信息获取渠道及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您通常通过以下哪种渠道获取法律信息？（单选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

法律咨询类网站或App

电视、广播、报纸等传统媒体

线下广告（如地铁、公交、电梯广告）

朋友或家人推荐

其他

Q2:在您印象中，在杭州市内，您通过哪些渠道看到过与法律咨询、法律援助或律师事务所相关的广告？（可多选）

户外广告（如公交站牌、地铁广告牌）

公共交通（公交车车身、地铁车厢内）

电梯广告

网络平台广告（网页弹窗、信息流广告）

社交媒体（朋友圈、公众号、短视频）

电视或广播

报纸或杂志

几乎没看到过

Q3:当您有法律需求时（如咨询、委托），您会主动寻找广告中的信息吗？

会，广告是重要的信息来源

可能会，会作为参考之一

不会，更相信官方或熟人推荐

不确定

Q4:请为您在杭州看到的线下法律广告（如户外、电梯广告）的总体印象打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请为您在线上平台（如网站、社交媒体）看到的杭州本地法律广告的总体印象打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为哪种形式的广告最能吸引您关注法律信息？

图文并茂的平面广告

短视频或动画广告

真实案例分享或专家讲解

简洁有力的口号或标语

有奖互动或优惠活动

都不太吸引

Q7:一个有效的法律广告，您认为应该包含哪些关键信息？（可多选）

律师事务所或律师的专业领域

成功案例或胜诉率

律师资质与荣誉

明确的联系方式（电话、地址、二维码）

免费咨询或初步评估的承诺

服务收费标准或模式

服务的地理范围（如“专注杭州本地案件”）

Q8:看到法律广告后，您通常会采取什么行动？

立即联系咨询

先记住信息，有需要时再联系

上网搜索更多关于该机构/律师的评价

忽略，不采取行动

其他

Q9:您是否曾因为看到广告而最终选择某家律师事务所或法律服务？

是

否

Q10:如果“是”，请简要说明是哪类广告促成了您的选择，以及主要原因。

填空1

Q11:您对目前杭州市面上法律广告的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

非常不信任

Q12:哪些因素会降低您对法律广告的信任度？（可多选）

广告内容夸大或承诺“包赢”

广告机构信息不透明（无具体名称、地址）

广告设计粗糙或感觉不专业

在非正规渠道（如垃圾短信）看到广告

听说过相关负面评价或新闻

价格宣传模糊或有误导性

Q13:您认为在杭州，通过广告进行法律服务的宣传是否必要？

非常必要，有助于信息传播

有一定必要，但需规范

不太必要，口碑更重要

完全没必要

Q14:您更倾向于相信哪种主体发布的法律服务广告？

司法局、法律援助中心等官方机构

知名的大型律师事务所

本地中小型律师事务所

个人执业律师

互联网法律服务平台

没有明显倾向

Q15:对于改进杭州市法律服务的广告宣传，您有什么具体的意见或建议？（例如：内容、形式、渠道等方面）

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您在杭州的居住情况是？

杭州本地常住居民

在杭州工作/学习的非本地户籍人员

短期来杭（出差、旅游等）

其他

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您过去一年内是否有过需要寻求专业法律帮助的情况？

是，并且已经处理

是，但尚未处理

否

杭州市法律信息获取渠道广告效果调查

介绍

本模板旨在提供杭州市法律广告效果与居民信息获取渠道的综合调研方案。帮助您评估广告渠道效果、分析用户信任度、收集宣传改进建议，适合市场研究机构、法律服务提供方和政府监管部门优化本地法律信息传播策略。

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