长沙市法律数字化转型认知与消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长沙市法律行业数字化转型认知及消费行为的学术调研。本问卷旨在了解公众对法律科技产品的认知、使用情况及未来期望。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，非常感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

专科

本科

硕士

博士

Q3:您的职业是？

在校学生

法律从业者（律师、法务等）

公务员/事业单位人员

企业职员（非法律岗）

自由职业者

其他

Q4:您过去一年内是否有过需要寻求法律帮助的情况？

是，且已经处理

是，但尚未处理

否

Q5:您主要通过哪些渠道了解法律信息或服务？（可多选）

搜索引擎（如百度）

律师事务所官网/宣传

社交媒体（如微信、微博）

法律咨询/服务平台（如“问律师”APP）

亲友推荐

政府/法院官方平台

传统媒体（电视、报纸）

其他

Q6:您是否了解“法律科技”或“法律数字化转型”这一概念？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q7:您接触或使用过以下哪些数字化法律服务或产品？（可多选）

在线法律咨询（文字/电话）

电子合同签署

法律文书智能生成

诉讼案件进度查询系统

律师在线预约平台

普法知识类APP或小程序

法律AI问答机器人

从未使用过

Q8:您对当前市面上数字化法律服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:在使用数字化法律服务时，您最关注的因素是什么？

服务费用

信息/隐私安全

服务效率与便捷性

律师/服务提供方的专业资质

用户评价与口碑

功能的全面性

Q10:您愿意为高质量的数字化法律服务付费吗？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为数字化法律服务相比传统线下服务，最大的优势在于？

打破地域限制，随时随地可用

成本更低，价格更透明

流程更高效，节省时间

信息获取更全面、便捷

其他

Q12:您认为当前数字化法律服务最大的不足或顾虑是什么？

服务质量参差不齐

个人信息泄露风险

法律问题的复杂性难以完全线上解决

缺乏面对面的沟通和信任感

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