广州市法律保险购买意愿与福利满意度调查

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于法律保险（即诉讼保险、法律费用保险）购买意愿及现有福利满意度的调研。本问卷旨在了解您对法律保险的认知、需求及评价，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在广州市工作或生活？

是，长期在广州

是，短期在广州

否

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在本次调查前，您是否了解“法律保险”（可承保法律纠纷相关费用的保险产品）？

非常了解

比较了解

听说过，但不了解

完全不了解

Q4:您认为个人或家庭在日常生活中，遇到法律纠纷（如劳动纠纷、消费维权、邻里矛盾、交通事故等）的可能性有多大？

可能性非常大

可能性比较大

可能性一般

可能性比较小

可能性非常小

Q5:如果遇到法律纠纷，您通常首先会寻求哪种解决途径？

自行协商解决

咨询律师或法律专业人士

寻求社区、街道或相关部门调解

通过诉讼或仲裁解决

其他

Q6:您认为通过诉讼等正式法律途径解决纠纷的主要障碍是什么？

费用（律师费、诉讼费等）过高

流程复杂、耗时太长

对法律程序不了解，感到畏惧

担心结果不理想

没有障碍

Q7:假设有一款法律保险产品，年保费在合理范围内，可覆盖常见的法律咨询、文书起草及部分诉讼费用，您个人购买此类保险的意愿如何？

非常愿意购买

比较愿意购买

一般，持观望态度

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q8:如果您愿意购买法律保险，您最看重的保障范围或服务是哪些？（可多选）

不限次数的法律咨询服务

合同纠纷相关的法律费用

劳动争议相关的法律费用

婚姻家庭相关的法律费用

消费维权相关的法律费用

交通事故相关的法律费用

房产纠纷相关的法律费用

知识产权相关的法律费用

Q9:您认为个人每年为法律保险支付多少保费是您可以接受的合理范围？

300元以下

300-600元

600-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q10:您目前是否通过工作单位、社会组织或其他渠道享有任何形式的法律福利（如免费法律咨询、法律援助名额、团体法律保险等）？

是，有明确且完善的法律福利

是，但福利有限或很少使用

否，完全没有

不清楚

Q11:如果您享有单位或组织提供的法律福利，请对其整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您认为现有的法律福利（如有）在哪些方面有待改进？（可多选）

覆盖的法律问题范围太窄

服务响应速度慢

合作律师或律所的专业度不足

报销或使用流程繁琐

宣传不足，员工不了解如何使用

其他

Q13:如果雇主将法律保险作为一项员工福利提供，这会增加您对雇主的满意度或吸引力吗？

会显著增加

会有所增加

影响不大

不会增加

Q14:基于您对法律风险的理解和对保险产品的认知，您有多大可能向朋友或同事推荐购买或关注法律保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您更倾向于通过哪种渠道了解和购买法律保险？

保险公司官方渠道（官网、APP）

保险代理人或经纪人

银行等金融机构

工作单位集体购买

互联网保险平台（如支付宝、微信）

律师事务所推荐

Q16:对于法律保险产品设计或推广，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q17:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您个人目前的税后年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q19:您的家庭结构是？

单身

二人世界

有未成年子女的核心家庭

与父母同住的大家庭

其他

广州市法律保险购买意愿与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供广州市民法律保险需求与福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估保险认知、分析购买意愿、调研福利满意度，适合保险公司、企业HR和政府部门精准了解市场与优化法律保障产品。

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