西南地区会计审计品牌忠诚度与满意度调查

西南地区会计审计品牌忠诚度与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区会计审计服务市场的调研，旨在了解企业对服务商的评价与忠诚度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

事业单位

其他

Q2:您所在企业目前主要合作的会计审计服务品牌数量是？

1家

2-3家

4家及以上

Q3:您企业当前最主要合作的会计审计服务商是？

国际四大会计师事务所

国内大型会计师事务所

区域性会计师事务所

其他

Q4:请对当前最主要合作服务商的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前最主要合作服务商的专业能力如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q6:您选择当前最主要合作服务商时，最看重哪些因素？

品牌声誉与知名度

专业能力与经验

服务响应速度与沟通

收费标准与性价比

本地化服务与资源

其他

Q7:您有多大可能向同行企业推荐当前最主要合作的会计审计服务商？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:过去三年内，您企业是否更换过主要的会计审计服务商？

是

否

Q9:（若上题选“是”）促使您企业更换服务商的主要原因是什么？

对服务质量不满意

价格过高

沟通不畅或响应慢

服务商人员变动

服务范围无法满足需求

其他

Q10:您认为西南地区会计审计服务市场的竞争激烈程度如何？

非常激烈

比较激烈

一般

不太激烈

几乎没有竞争

Q11:您主要通过哪些渠道了解或评估会计审计服务商？

同行推荐

行业口碑/排名

主动上门推销

行业会议/活动

网络搜索/专业平台

其他

Q12:您认为区域性会计师事务所相比国际或国内大型所，在服务西南地区企业时的主要优势是？

更了解本地政策与市场

服务更灵活、响应更快

性价比更高

人际关系更紧密

无明显优势

不确定

Q13:您企业未来一年内，是否有计划增加或尝试新的会计审计服务商？

有计划增加

有计划尝试替换现有服务商

维持现状，暂无计划

不确定

Q14:您希望会计审计服务商在哪些方面进行改进或提供更多价值？

提供更具前瞻性的财务建议

利用技术提升报告效率与可视化

加强行业专精知识培训

提供更灵活的收费模式

加强日常沟通与关系维护

其他

Q15:总体而言，您对西南地区目前可获得的会计审计服务市场环境是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:请分享您对西南地区会计审计服务行业未来发展的看法或建议。

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