上海市会计审计服务体验需求调研问卷

上海市会计审计服务体验需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市会计审计服务体验需求的调研，旨在了解企业及个人对相关服务的真实需求与期望。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，优化服务体验。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所处的角色是？

企业财务/会计负责人

企业高管（非财务）

会计师事务所从业者

审计服务需求个人（如创业者）

其他

Q2:您所在的企业规模（若为企业方）或个人年营业额（若为个人）是？

小微企业/100万以下

中小企业/100万-1000万

中大型企业/1000万-1亿

大型企业/1亿以上

不适用

Q3:您过去一年内，平均使用会计或审计服务的频率是？

每月多次

每月一次

每季度一次

每年一次

几乎不使用

Q4:您通常需要哪些类型的会计审计服务？（可多选）

年度财务报表审计

税务审计与筹划

内部审计与内控咨询

专项审计（如并购、清算）

代理记账与报税

财务软件实施与维护

其他

Q5:选择服务提供商时，您最看重的首要因素是？

服务价格与性价比

机构品牌与声誉

服务团队的专业能力

服务响应速度与沟通

报告质量与准确性

Q6:您对当前接触的会计审计服务的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q7:在服务过程中，您认为哪些方面体验较好？（可多选）

沟通顺畅，响应及时

报告清晰，易于理解

流程规范，效率高

顾问专业，能提供增值建议

收费透明，无隐形费用

Q8:在服务过程中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

沟通效率与响应速度

服务流程的标准化与透明度

报告的专业性与深度

服务价格的合理性

数字化工具的使用体验

其他

Q9:您是否愿意为更高质量的审计报告或咨询服务支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q10:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐您当前/曾经使用的会计审计服务机构？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于通过哪种渠道寻找和联系会计审计服务机构？

朋友或同行推荐

行业协会或官方名录

线上搜索与专业平台

线下活动或展会

已有固定合作方

Q12:您对使用数字化平台（如在线报告系统、数据交互平台）处理会计审计业务的接受度如何？

非常欢迎，希望全面数字化

比较接受，但需保障安全

一般，更习惯传统方式

不太接受，担心数据安全

完全拒绝

Q13:您希望服务机构在哪些方面加强数字化能力？（可多选）

在线数据提交与交换

实时进度查询与跟踪

电子报告签收与归档

移动端应用支持

数据分析与可视化工具

其他

Q14:您认为上海市的会计审计服务市场整体环境如何？

非常规范，竞争有序

比较规范，但存在价格战

一般，服务水平参差不齐

不太规范，有待加强监管

不了解

Q15:您对提升上海市会计审计服务质量，或对服务机构有何具体的建议或期望？

填空1

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