深圳市会计审计服务体验舆情监测调研

深圳市会计审计服务体验舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市会计审计服务体验的舆情监测调研，旨在了解您的真实感受与意见，以推动行业服务质量的提升。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您或您所在企业在过去一年内是否在深圳市接受过会计或审计服务？

是

否

Q2:您接受服务的主要类型是？

财务报表审计

税务咨询与申报

代理记账

内部控制咨询

其他专项审计

Q3:您如何评价服务提供方的专业能力？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q4:您如何评价服务提供方的响应速度与沟通效率？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:请为服务提供方在“遵守合同约定与交付时效”方面的表现打分。（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为服务收费的合理性如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般

不太合理，价格偏高

非常不合理，性价比低

Q7:在选择会计审计服务机构时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

机构品牌与声誉

服务价格

专业资质与经验

客户口碑与推荐

沟通与服务的便利性

技术工具与信息化水平

Q8:您主要通过何种渠道了解或选择会计审计服务？

同行/朋友推荐

网络搜索与广告

行业协会或活动

主动上门推销

长期固定合作伙伴

Q9:您有多大可能将您当前的服务提供方推荐给其他企业或朋友？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:在服务过程中，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

沟通不畅，信息反馈慢

报告或数据出现错误

服务流程不透明

收费项目不清晰或有隐性费用

服务人员态度不佳

未遇到明显问题

Q11:您认为深圳市会计审计行业的整体诚信度如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q12:您认为当前深圳市会计审计服务市场最需要改进的方面是？

提升从业人员专业素质

规范服务收费标准

加强行业监管与自律

提高服务透明度与信息化水平

改善客户服务体验

Q13:总体而言，您对在深圳市获得的会计审计服务体验满意度如何？（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请分享一次您印象深刻的（正面或负面）服务经历，以及您的具体感受。

填空1

Q15:对于提升深圳市会计审计服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

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