华北地区会计审计服务体验口碑调研

华北地区会计审计服务体验口碑调研

您好！我们正在进行一项关于华北地区会计审计服务体验的调研，旨在了解企业客户对服务的真实评价与需求。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:贵公司所属的行业是？

制造业

信息技术/互联网

金融业

批发零售业

建筑业

服务业（如咨询、律所）

其他

Q2:贵公司目前聘用的会计/审计服务属于哪种类型？

国际四大会计师事务所

国内大型会计师事务所

区域性/本地会计师事务所

财务咨询公司

内部审计团队

未聘用外部服务

Q3:您在过去一年中，与会计/审计服务提供商的主要合作项目是？

年度财务报表审计

专项审计（如税务、内控）

日常记账与报税

财务咨询与顾问

并购重组相关审计

其他

Q4:从0到10分，您有多大可能将您当前（或最近）的审计服务商推荐给同行朋友或合作伙伴？

选项1

Q5:请对服务商的专业能力（如会计准则把握、问题发现深度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对服务商的沟通效率与响应速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对服务报告的质量与实用性（清晰度、洞察价值）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对服务收费的合理性与透明度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在选择会计/审计服务商时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

品牌声誉与规模

团队专业经验

服务报价

沟通与响应效率

行业专精经验

本地化服务网络

增值服务能力（如税务筹划）

软件/技术工具支持

Q10:在服务过程中，您遇到过哪些主要挑战或不便？（可多选）

沟通不畅，信息传递慢

对行业或我司业务理解不足

项目进度延迟

报告内容晦涩难懂

收费超出预期或存在隐性费用

人员频繁变动

技术工具落后

未遇到明显挑战

Q11:您认为华北地区的会计审计服务市场，与国际或国内一线城市相比，整体水平如何？

有明显差距

略有差距，但正在追赶

水平相当

在某些领域（如本地政策理解）更有优势

不清楚

Q12:未来1-2年，贵公司是否有更换或新增会计/审计服务商的计划？

计划更换现有服务商

计划新增服务商（如补充专项服务）

维持现状，暂无计划

不确定

Q13:您希望未来会计/审计服务商在哪些方面进行改进或提供更多支持？（最多选3项）

提供更实时的数据洞察与分析

加强数字化工具与平台的使用

提供更多行业前沿的培训或分享

增强服务的定制化与灵活性

优化收费模式（如按需付费）

加强风险预警与合规提示

提升项目管理的可视化程度

其他

Q14:您主要通过哪些渠道了解或评估会计/审计服务商？（单选最主要渠道）

同行/合作伙伴推荐

行业协会或活动

网络搜索与专业平台

服务商主动营销

历史合作经历

招标比选

Q15:请用1-2个关键词描述您心目中理想的会计审计服务体验。

填空1

Q16:对于提升华北地区会计审计服务的整体口碑，您有何具体建议？

填空1

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