华南地区会计审计服务体验与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于华南地区会计审计服务体验与福利满意度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解服务现状与改进方向，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的企业或机构属于以下哪种类型？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府机关或事业单位

会计师事务所

其他

Q2:您在过去一年中，为贵单位提供会计审计服务的机构是？

国际四大会计师事务所

国内大型会计师事务所

区域性/本地会计师事务所

内部审计部门

未使用外部审计服务

其他

Q3:请对为您提供服务的审计团队的专业能力进行整体评价。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能性向同行或合作伙伴推荐当前为您提供服务的审计机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:在服务过程中，您认为审计团队在哪些方面表现突出？（可多选）

专业知识扎实

沟通及时有效

报告质量高、见解深刻

响应速度快、效率高

服务态度友善、合作顺畅

熟悉本地法规与商业环境

其他

Q6:您认为当前审计服务在哪些方面有待改进？（可多选）

服务收费的透明度与合理性

项目执行与交付的及时性

沟通的主动性与频率

报告内容的实用性与深度

对行业特殊性的理解

团队人员的稳定性与连续性

其他

Q7:您对审计机构提供的增值服务（如税务咨询、内控建议、培训等）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过相关服务

Q8:请简要描述一个让您印象深刻的（正面或负面）具体服务事例。

填空1

Q9:您认为当前审计服务的收费水平与所提供的价值是否匹配？

完全匹配，物有所值

基本匹配

一般，有待商榷

不太匹配，性价比一般

完全不匹配，性价比低

Q10:在选择审计服务提供商时，以下哪项是您最看重的因素？

品牌声誉与规模

服务价格

团队专业能力与经验

对本地市场的了解程度

沟通与协作的顺畅度

其他

Q11:您通常通过何种渠道了解或选择审计服务提供商？

同行/合作伙伴推荐

行业协会或活动

主动上门推销

公开招标

历史合作延续

其他

Q12:除了核心审计服务，您还希望提供商在哪些方面提供更多支持或福利？（可多选）

定期的行业趋势与政策解读分享会

免费的财税知识培训课程

更灵活的付款方式或信用支持

专属客户经理提供一对一服务

提供数字化工具或平台辅助工作

团队建设或联谊活动

其他

Q13:您对审计机构在服务过程中保护客户信息安全和商业秘密的信任度如何？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q14:请对审计服务的整体性价比进行评分。（1分表示性价比很低，5分表示性价比很高）

分数

标签

Q15:未来一年，您更换审计服务提供商的可能性有多大？

非常大，正在考虑更换

比较大，会评估其他选项

一般，视情况而定

比较小，倾向于维持现状

非常小，基本不会更换

Q16:对于提升华南地区会计审计服务的整体水平，您有何宝贵的意见或建议？

填空1

Q17:您是否愿意接受我们后续的简短回访，以进一步探讨您的反馈？

愿意

不愿意

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