华东地区会计审计改进建议服务质量调查

华东地区会计审计改进建议服务质量调查

尊敬的受访者，您好！为深入了解华东地区会计审计服务的现状与改进方向，提升服务质量与客户满意度，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的企业/机构位于哪个省份或直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q2:您所在的企业/机构的性质是？

国有企业

民营企业

外资企业

上市公司

政府/事业单位

非营利组织

其他

Q3:您所在的部门/岗位与审计服务的关联程度是？

直接负责审计工作（如财务、审计部门）

间接接触审计工作（如管理层、业务部门）

不直接接触，但了解相关信息

Q4:请对您最近一次接触的审计服务整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能性会向同行推荐您合作过的审计服务机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在您看来，当前审计服务最需要改进的方面是？（请选择最关键的3项）

审计报告的及时性

审计沟通的充分性与有效性

审计程序的严谨性与专业性

审计费用的合理性

审计人员的专业能力与经验

审计建议的实用性与可操作性

对新兴业务/技术的理解与审计能力

服务态度与响应速度

Q7:您认为审计团队对贵公司所在行业的理解深度如何？

非常深刻，能准确把握行业特性和风险

比较到位，基本满足需求

一般，有待加强

比较欠缺，影响审计质量

不了解

Q8:审计过程中，沟通渠道是否畅通、反馈是否及时？

非常畅通且及时

比较畅通，基本及时

一般，偶尔有延迟

不太畅通，反馈较慢

沟通困难

Q9:您更希望通过哪些形式获取审计过程中的重要发现与建议？（可多选）

正式的书面中期/最终报告

定期/不定期的面对面会议

电话或视频会议

电子邮件简报

在线协作平台/系统内通知

Q10:审计机构提供的管理建议书，其内容的实用性和可操作性如何？

非常强，能直接指导管理改进

比较强，有参考价值

一般，部分建议难以落地

较弱，与实际脱节

未收到过具体建议

Q11:在应对新会计准则、税务法规变化方面，审计机构提供的支持是否及时有效？

非常及时有效，能提供前瞻性指导

比较及时，能满足基本需求

一般，有所滞后

支持不足

未提供相关支持

Q12:您认为未来审计服务应重点加强哪些新兴技术/领域的应用与能力？（可多选）

数据分析与可视化

人工智能（AI）在风险识别中的应用

区块链技术在审计追踪中的应用

网络安全与数据隐私审计

ESG（环境、社会与治理）相关审计

流程自动化（RPA）

远程审计技术

Q13:您对当前审计服务收费模式的合理性评价是？

非常合理，物有所值

基本合理，可以接受

一般，有待优化

不太合理，性价比不高

非常不合理

Q14:请具体描述一次您认为非常成功或非常不满意的审计服务经历，并说明原因。

填空1

Q15:总体而言，您对华东地区会计审计行业的专业水准和发展前景有何看法？

充满信心，专业度高且持续进步

谨慎乐观，有提升空间

感觉一般，竞争激烈但同质化

比较担忧，面临诸多挑战

不了解，难以评价

Q16:对于提升华东地区会计审计服务的整体质量与价值，您最重要的建议是什么？

填空1

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