天津市会计审计软件使用意愿与员工满意度调查

尊敬的同事:您好!为深入了解您对当前会计审计软件的使用体验及满意度,以便持续优化工具、提升工作效率,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要,感谢您抽出宝贵时间!

Q1:您所在的部门是?

财务会计部
内部审计部
合规风控部
信息技术部
其他

Q2:您目前主要负责的工作类型是?

会计核算
财务报表编制
内部审计
税务处理
预算管理
其他

Q3:您使用当前会计审计软件(或主要软件)的年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:总体而言,您对当前使用的会计审计软件的满意度如何?

分数
标签

Q5:您有多大可能向同行或同事推荐您目前使用的这款会计审计软件?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您认为当前软件在哪些核心功能上表现良好?(可多选)

凭证录入与记账
财务报表自动生成
审计线索追踪与抽样
税务计算与申报
数据查询与导出
与其他系统(如ERP、OA)的集成
移动端或云端访问

Q7:您在使用过程中,主要遇到过哪些问题或挑战?(可多选)

系统运行速度慢/卡顿
界面复杂,操作不直观
功能不完善,无法满足特定需求
数据准确性或稳定性存疑
技术支持响应不及时
软件更新后出现新问题
学习成本高,培训不足
与其他系统对接困难

Q8:当前软件的操作流程是否符合您的工作习惯?

完全不符合,需要大量适应
不太符合,经常需要绕路操作
基本符合,但仍有优化空间
非常符合,操作顺畅

Q9:您认为软件提供的报表和分析功能是否能满足您的管理或决策需求?

完全不能满足
基本不能满足,需大量手工补充
基本满足
完全满足,且分析深入

Q10:软件的数据安全性(如权限管理、数据加密、备份等)是否让您感到放心?

非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心

Q11:当您遇到软件使用问题时,公司内部或软件供应商提供的技术支持质量如何?

非常差,问题长期得不到解决
较差,响应慢或解决不了
一般
较好,能基本解决问题
非常好,响应迅速且专业

Q12:您是否接受过关于该软件的系统性培训?

是,系统且全面
是,但比较零散或基础
否,全靠自学或同事指导

Q13:您认为软件的更新频率和内容更新是否合理?

更新过慢,功能落后
更新过快或内容不实用,难以适应
更新频率和内容都比较合理

Q14:您认为当前软件对提升您个人工作效率的帮助程度如何?

分数
标签

Q15:您是否愿意尝试使用新的、更先进的会计审计软件或模块?

非常愿意,期待升级
愿意,但需要评估成本和收益
无所谓,用哪个都行
不愿意,已经习惯现有软件
非常不愿意,担心带来更多麻烦

Q16:如果引入新软件或升级现有软件,您最看重哪些方面?(可多选)

操作简便性与用户体验
功能的强大与完整性
数据处理速度与系统稳定性
数据安全与合规保障
优质的售后服务与技术支持
合理的采购与维护成本
良好的可扩展性与集成能力

Q17:对于未来会计审计软件的发展,您最希望看到或增加的一项功能或改进是什么?(请简要描述)

填空1

Q18:请分享一个您在使用当前软件过程中,最满意或最不满意的一次具体经历。(选填)

填空1
天津市会计审计软件使用意愿与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业内部会计审计软件使用体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估软件功能、识别使用痛点、收集改进建议,适合企业财务、审计和IT部门优化工具选型与提升工作效率。
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