上海市会计审计服务推荐意愿与满意度调查

上海市会计审计服务推荐意愿与满意度调查

您好！我们是上海市会计审计行业研究机构。本次调查旨在了解您对会计审计服务的体验与评价，以推动行业服务质量提升。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在的企业或机构属于以下哪种类型？

上市公司

国有企业

外资企业

民营企业（非上市）

金融机构

政府及非营利组织

其他

Q2:您或您所在单位在过去一年内是否使用过外部会计审计服务？

是，正在使用

是，曾经使用

否，从未使用

Q3:您选择会计审计服务机构时，最主要考虑的因素是什么？

品牌声誉与行业口碑

服务价格与性价比

专业能力与团队资质

服务响应速度与沟通效率

是否有长期合作关系

Q4:您主要通过哪些渠道了解或选择会计审计服务机构？（可多选）

同行/朋友推荐

行业协会或专业平台

网络搜索与广告

主动上门推销

历史合作方

招标或比选

Q5:请对您最近一次合作的会计审计服务机构的“专业能力与准确性”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最近一次合作的会计审计服务机构的“沟通效率与响应速度”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最近一次合作的会计审计服务机构的“报告质量与规范性”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近一次合作的会计审计服务机构的“服务态度与敬业精神”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:基于您的整体体验，您有多大意愿将您最近合作的这家会计审计服务机构推荐给同行或朋友？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）

选项1

Q10:您认为当前上海市会计审计服务市场整体水平如何？

非常专业，质量很高

比较专业，能满足需求

一般，良莠不齐

有待提升，存在不规范现象

Q11:您认为目前会计审计服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

降低服务费用

提升报告时效性

加强专业深度与风险洞察

改善服务态度与沟通

提供更多增值服务（如税务筹划、内控咨询）

增强技术应用（如数据分析工具）

Q12:未来一年，您所在单位是否有更换或新增会计审计服务机构的计划？

计划更换

计划新增

维持现状，不更换

不确定

Q13:请分享您对上海市会计审计行业未来发展的任何具体建议或期望。

填空1

Q14:您在企业中主要负责哪方面的工作？

财务管理/会计

内部审计/风控

公司高管

行政/采购

其他

Q15:您参与本次调查的身份是？

服务需求方（客户）

服务提供方（从业人员）

行业研究者/学者

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