长三角地区会计审计服务推荐意愿与质量调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于长三角地区会计审计服务质量的学术调研，旨在了解企业用户对服务提供商的评价与推荐意愿。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您所在企业的注册地属于长三角地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

Q2:您所在企业的行业类型是？

制造业

信息技术服务业

批发和零售业

金融业

建筑业

其他

Q3:您所在企业的规模是？

微型企业（员工<10人）

小型企业（员工10-99人）

中型企业（员工100-299人）

大型企业（员工≥300人）

Q4:您与当前主要合作的会计审计服务机构已合作多久？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您选择该服务商时，最主要的影响因素是？

品牌声誉与知名度

服务价格

熟人/同行推荐

服务团队的专业能力

地理位置便利性

其他

Q6:请对服务商在“专业知识和技能”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对服务商在“响应速度与沟通效率”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对服务商出具的“报告质量与准确性”进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对服务商在“遵守职业道德与保密性”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:请对服务商提供的“服务性价比”进行总体评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您有多大可能向其他企业推荐您当前合作的这家会计审计服务机构？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:在过去一年中，您是否因对服务不满而考虑过更换会计审计服务商？

是，并且已经更换

是，但尚未更换

否，从未考虑过

Q13:如果考虑更换，您主要关注新服务商的哪些方面？（可多选）

更低的费用

更强的行业经验

更快的响应速度

更完善的服务内容

更好的品牌口碑

更先进的技术工具（如审计软件）

Q14:您认为长三角地区会计审计行业的整体服务质量，在过去三年中变化如何？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

有明显下降

Q15:您认为当前行业在服务质量上最需要改进的环节是？（可多选）

服务流程标准化

专业人员培养与稳定性

数字化与智能化工具应用

收费标准透明度

监管合规指导

客户关系维护

Q16:对于提升长三角地区会计审计服务的整体质量与竞争力，您有何具体建议或期望？

填空1

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