天津市会计审计软件使用障碍竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于天津市会计审计软件使用体验的调研，旨在了解您在使用过程中遇到的障碍与挑战。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您目前所在的机构类型是？

会计师事务所

企业内审/财务部门

政府审计部门

金融机构

其他

Q2:您或您所在的团队目前正在使用哪些会计审计软件？（可多选）

用友

金蝶

鼎信诺

审计大师

ACL Analytics

Excel（含插件）

其他国产软件

其他国外软件

Q3:您使用当前主要审计软件的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

仅在特定项目期间使用

很少使用

Q4:总体而言，您对当前主要使用的审计软件的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:在使用审计软件过程中，您遇到的主要障碍类型有哪些？（可多选）

软件操作复杂，学习成本高

运行速度慢，卡顿频繁

功能不完善，无法满足特定审计需求

与财务系统（如用友、金蝶）数据对接困难

报表生成与定制化功能弱

软件稳定性差，易崩溃或出错

售后服务响应慢或不专业

软件购买或维护成本过高

其他

Q6:在数据导入与处理方面，您遇到的最大挑战是什么？

数据格式兼容性差

数据清洗与转换功能弱

处理大数据量时效率低下

与不同版本财务软件对接问题

基本没有障碍

Q7:关于审计程序的自动化与智能化（如自动抽样、风险预警），您认为当前软件的水平如何？

非常先进，基本满足需求

有一定自动化，但智能化程度不足

自动化程度很低，主要依赖人工

几乎没有相关功能

Q8:您认为审计软件在哪些具体功能模块上最需要改进？（可多选）

风险评估与计划

实质性程序（如函证、存货监盘辅助）

数据分析与可视化

底稿编制与管理

报告自动生成

法规库与案例支持

项目管理与协同

其他

Q9:软件的技术支持与售后服务体验如何？

非常及时专业，能有效解决问题

响应尚可，但解决方案有时不彻底

响应慢，问题解决周期长

基本没有寻求过技术支持

体验很差

Q10:从成本效益角度考虑，您认为当前软件的价格是否合理？

物有所值，性价比高

价格偏高，但功能尚可接受

价格过高，与提供的价值不匹配

价格便宜，但功能有限

Q11:软件是否满足天津市地方性的财税审计法规要求？

完全满足，且有本地化更新

基本满足，但更新有时滞后

部分满足，需要自行补充

不太满足，本地化支持弱

Q12:您通过哪些渠道了解或学习新的审计软件？（可多选）

软件厂商培训

行业协会组织的研讨会

同事间交流分享

网络搜索与专业论坛

高校或继续教育课程

几乎不主动了解

Q13:未来1-2年，您所在机构更换或升级审计软件的可能性有多大？

很大，已在评估新选项

有一定可能，视业务发展而定

可能性较小，除非现有软件无法使用

基本不会更换

Q14:如果考虑新软件，您最看重的三个因素是什么？

功能强大且贴合业务

操作简便易上手

数据安全与稳定性

优质的售后服务与支持

合理的价格与授权模式

良好的本地化（如天津法规）支持

与现有系统的集成能力

厂商的品牌与口碑

Q15:您是否使用过基于云端的SaaS模式审计软件？

是，正在使用

是，曾经试用过

了解但未使用过

从未了解或使用过

Q16:您对云端审计软件的数据安全性和隐私保护有多大信心？

非常有信心

比较有信心

一般，有所顾虑

信心不足，担忧数据安全

完全不考虑云端方案

Q17:请描述一次您在使用审计软件时遇到的具体困难或挑战，以及您是如何解决的？（选填）

填空1

Q18:对于理想中的审计软件，您还有哪些具体的功能或服务期待？（选填）

填空1

Q19:您的职位或主要工作角色是？

审计助理/员

高级审计员/项目经理

审计部门负责人/合伙人

财务人员/内审人员

IT支持人员

其他

Q20:您在会计、审计相关领域的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

天津市会计审计软件使用障碍竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对会计审计软件使用障碍的竞品调研解决方案。帮助您识别操作难点、评估功能短板、分析用户需求，适合软件厂商、会计师事务所和审计部门进行产品优化与市场定位。

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