南京市会计审计使用障碍渠道调研 - 问卷调查调研模板

南京市会计审计使用障碍渠道调研

尊敬的参与者，您好！我们是南京市会计审计行业研究小组。本次调研旨在深入了解您在会计审计工作中，通过各类渠道获取信息或服务时可能遇到的障碍与挑战。您的宝贵意见将帮助我们优化服务渠道，提升行业效率。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前从事的会计审计相关岗位是？

企业会计/财务人员

会计师事务所审计人员

内部审计人员

财务/审计主管/经理

高校/研究机构人员

其他

Q2:您从事会计审计相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道获取会计审计相关的政策法规、准则更新或专业信息？（可多选）

财政部、税务局等政府官方网站

中国注册会计师协会、南京注协等行业协会网站/通知

专业财经媒体（如财新网、第一财经）

会计师事务所内部培训/资料库

社交媒体（如微信公众号、微博专业博主）

专业论坛/社群（如知乎、会计视野论坛）

购买专业数据库或软件服务

同行/同事交流

其他

Q4:总体而言，您对目前获取会计审计专业信息的渠道便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在通过【政府官方网站】获取信息时，您遇到的主要障碍是什么？

信息分散，查找困难

更新不及时

文件解读不清晰，缺乏操作指引

网站界面不友好，操作复杂

无障碍访问功能（如视障人士支持）不足

基本无障碍

不常用此渠道

Q6:在通过【行业协会渠道】获取信息或服务时，您遇到的主要障碍是什么？

通知传达不及时

培训/活动名额有限，难以参与

会员服务内容与需求不匹配

线上平台（如继续教育系统）体验差

沟通反馈渠道不畅

基本无障碍

非会员，不常用此渠道

Q7:在使用【专业数据库或软件服务】时，您遇到的主要障碍是什么？

费用高昂

操作复杂，学习成本高

数据更新滞后

与本地（南京）政策/实践结合不紧密

客服支持响应慢

基本无障碍

未使用过此类服务

Q8:在通过【线上社交/社群渠道】获取信息时，您可能遇到哪些问题？（可多选）

信息质量参差不齐，难以辨别真伪

有效信息被大量无关内容淹没

缺乏权威专家进行答疑或确认

平台算法导致信息茧房

隐私安全顾虑

基本无障碍

不常用此渠道

Q9:当您在实务工作中遇到疑难问题，最倾向于通过哪种渠道寻求解决方案？

内部同事或上级讨论

咨询所属会计师事务所的技术支持部门

向行业协会或官方机构咨询

在专业论坛或社群提问

查阅专业书籍或数据库

暂时搁置，等待官方明确指引

Q10:您认为目前从遇到问题到获得有效解决方案的渠道效率如何？（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q11:您认为目前南京市在会计审计服务支持方面，哪些渠道最亟待改善？（可多选）

地方财政局/税务局的政策宣讲与咨询渠道

地方注协的会员服务与培训体系

面向中小企业的公益性财税指导渠道

会计审计人才继续教育与交流平台

线上政务服务的集成与便利性

行业与高校间的产学研对接渠道

其他

Q12:请描述一次您印象深刻的、通过某个渠道未能有效解决工作难题的经历，并简要说明您当时的期望。（选填）

填空1

Q13:对于新兴技术（如人工智能、大数据）在会计审计信息渠道中的应用，您的态度是？

非常期待，能显著提升效率

谨慎乐观，需观察实际效果

担心技术可靠性及数据安全问题

认为对现有渠道改善作用有限

不了解/不关心

Q14:您希望未来通过哪种形式获得更好的专业支持？（可多选）

定期、系统化的线上直播/录播课程

由官方或协会组织的线下实务研讨会

建立权威、响应迅速的在线问答平台

提供个性化定制的政策/风险预警服务

开发更智能、便捷的移动端应用（APP/小程序）

加强跨区域、跨机构的同行交流活动

其他

Q15:对于改善南京市会计审计行业的信息获取与服务渠道，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1