苏州市会计审计服务性价比与客户满意度调查问卷

尊敬的客户：您好！为持续提升本市会计审计服务质量，优化服务性价比，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持！

Q1:您所接触的会计审计服务属于以下哪种类型？

年度财务报表审计

专项审计（如税务、清算等）

内部审计

其他鉴证业务

咨询服务

Q2:您与当前合作的会计审计机构合作了多长时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请您对本次会计审计服务的整体性价比进行评分（1分表示非常不划算，5分表示非常划算）。

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的商业伙伴推荐您当前的会计审计服务提供商？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q5:您认为审计服务的收费水平如何？

远低于市场平均水平

略低于市场平均水平

与市场平均水平相当

略高于市场平均水平

远高于市场平均水平

Q6:您认为当前会计审计服务在以下哪些方面提供了良好的价值？

报告的专业性与准确性

服务的及时性与响应速度

对行业及政策的深入理解

沟通的顺畅与清晰度

提供了有价值的改进建议

收费的透明度与合理性

Q7:您对审计师的专业能力和职业素养的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对审计过程中沟通的及时性和有效性的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对最终审计报告的质量和实用性的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为当前服务在性价比方面，哪些环节有提升空间？

降低服务费用

提高工作效率，缩短周期

增强服务内容的深度与广度

提供更灵活的收费模式（如按项目阶段）

提升前期需求沟通的精准度

Q11:与您支付的服务费用相比，您认为审计工作投入的时间与精力是否匹配？

远超预期，物超所值

基本匹配，符合预期

略低于预期，有待加强

远低于预期，性价比低

Q12:在选择会计审计服务时，您最优先考虑的因素是什么？

服务价格

机构品牌与信誉

团队专业能力

服务响应速度

长期合作关系

Q13:总体而言，您对本次会计审计服务的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:为了提升苏州市会计审计行业的整体性价比，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:未来如有新的审计需求，您是否会优先考虑再次选择当前的服务提供商？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:请留下您对当前服务提供商的其他任何评价（可选）。

填空1

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