苏州市会计审计服务性价比评价与口碑调研

苏州市会计审计服务性价比评价与口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市会计审计服务性价比与市场口碑的调研。本问卷旨在了解您对本地会计审计服务的真实评价，您的宝贵意见将有助于提升行业服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在单位的性质是？

企业（非会计/审计类）

会计师事务所/审计机构

政府机关/事业单位

非营利组织

其他

Q2:您或您所在单位在过去一年内，是否在苏州市购买过会计审计服务？

是，购买过

否，未曾购买

Q3:您选择会计审计服务机构时，最主要考虑的因素是什么？

服务价格/性价比

机构品牌与声誉

服务团队的专业能力

服务响应速度与沟通效率

熟人/同行推荐

Q4:请为您最近一次接触的会计审计服务在“专业能力”方面的表现打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请为您最近一次接触的会计审计服务在“服务态度与沟通”方面的表现打分（1-5分）

分数

标签

Q6:请为您最近一次接触的会计审计服务在“报告质量与交付及时性”方面的表现打分（1-5分）

分数

标签

Q7:总体而言，您认为所获得的会计审计服务与所支付的费用相比，性价比如何？

物超所值

物有所值

基本匹配，尚可接受

性价比一般，有待提高

性价比很低

Q8:您认为当前苏州市会计审计服务市场存在哪些主要问题？（可多选）

收费标准不透明，差异大

服务质量良莠不齐

部分机构专业能力不足

服务流程繁琐，效率低下

市场竞争无序，存在低价恶性竞争

其他

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解或选择会计审计服务机构？

行业口碑/同行推荐

线上平台/搜索引擎

行业协会/官方名录

线下广告/展会活动

随机选择或招标

Q10:您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐您最近使用的这家会计审计服务机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为提升会计审计服务性价比的关键在于？

服务流程标准化与透明化

提升从业人员专业素养

引入科技工具提升效率

建立更合理的市场定价机制

加强行业监管与自律

Q12:您希望会计审计服务机构在哪些方面进行改进以提升客户体验？（可多选）

提供更清晰的服务报价单

加强服务过程中的主动沟通

提供定制化的增值服务建议

简化报告与文件的交付流程

提供后续的免费咨询或答疑

其他

Q13:未来一年内，您或您所在单位再次需要会计审计服务时，更换服务机构的可能性有多大？

很大可能会更换

可能会，视情况而定

倾向于继续使用原机构

一定会继续使用原机构

Q14:请分享一个您认为在苏州市范围内，性价比高、口碑好的会计审计服务机构名称（选填，可匿名）

填空1

Q15:请分享您对苏州市会计审计服务市场发展的其他意见或建议（选填）

填空1

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