武汉市会计审计便捷性评价与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于武汉市会计审计服务便捷性与价格接受度的市场调研。本问卷旨在了解您的真实体验与看法，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。您的参与对我们的研究至关重要，感谢您的支持！

Q1:您所在的单位类型是？

小微企业

中型企业

大型企业/集团

行政事业单位

非营利组织

其他

Q2:您所在单位每年需要外部审计服务的频率大约是？

每年1次（年度审计）

每年2-3次

每季度1次或更多

视项目需求而定，不固定

暂无需求

Q3:您通常通过哪些渠道寻找或选择审计服务机构？（可多选）

同行/朋友推荐

行业协会名录

网络搜索（如搜索引擎、企业黄页）

会计师事务所主动联系

政府或园区推荐

招标采购平台

其他

Q4:请对武汉市审计服务机构的整体“寻找与联系便捷性”进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为目前审计机构在沟通（如需求对接、问题解答）方面的响应速度如何？

非常及时，几乎实时响应

比较及时，通常在半天内

一般，需要1-2个工作日

较慢，经常需要催促

非常缓慢，难以联系

Q6:审计机构上门服务（如需现场盘点、访谈）的交通便利性与时间安排灵活性如何？

非常便利和灵活，能很好配合我方时间

比较便利，基本能满足需求

一般，有时存在协调困难

不太便利，交通或时间安排常成问题

非常不便利

Q7:请对审计服务过程中，资料提交与传递（如电子化系统、安全性）的便捷性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q8:您对审计报告出具的时效性（从现场工作结束到取得正式报告）是否满意？

非常满意，速度快于预期

比较满意，符合合同约定

一般，基本按时但无惊喜

不太满意，偶尔有延迟

非常不满意，经常严重延迟

Q9:综合考虑服务体验，您有多大可能向其他企业推荐您当前/最近使用的审计服务机构？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您单位最近一次年度审计的大致费用范围是？

1万元以下

1万 - 5万元

5万 - 10万元

10万 - 50万元

50万元以上

不清楚

Q11:您认为当前市场上审计服务的价格水平总体如何？

非常高，难以承受

偏高，但尚可接受

合理，与服务质量匹配

偏低，性价比很高

不清楚市场价格

Q12:如果一家审计机构在保持同等服务质量的前提下，报价降低10%，您更换机构的意愿有多大？

非常愿意，会立即考虑更换

比较愿意，会认真评估

视情况而定，需综合比较

不太愿意，现有合作更值得信赖

完全不愿意，价格不是首要因素

Q13:在选择审计服务时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）

服务价格

机构品牌与声誉

项目经理的专业能力与经验

服务响应速度与沟通

出具的审计报告质量

额外增值服务（如管理建议）

长期合作的稳定性

其他

Q14:对于提供“标准化、流程化”从而降低价格的审计套餐服务，您的接受度如何？

非常接受，适合我单位标准化需求

比较接受，但需确保核心质量

一般，需具体看套餐内容

不太接受，更倾向定制化服务

完全不接受

Q15:假设一项审计服务的市场平均价为10万元。一个同等质量但完全线上化、自动化程度更高的服务报价12万元，您愿意为此多支付的溢价上限大约是？

0%（不愿支付溢价）

5%以内（即不超过10.5万）

5%-10%（10.5万-11万）

10%-15%（11万-11.5万）

15%以上（超过11.5万）

Q16:为了提升审计服务的便捷性并控制成本，您有哪些具体的建议或期待？（例如：数字化工具、服务流程、定价模式等）

填空1

Q17:您的职位或与审计服务相关的角色是？

企业负责人/总经理

财务总监/财务负责人

会计/出纳

内部审计人员

行政/综合管理人员

其他

相关推荐