华北地区会计审计数据安全认知客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于会计审计数据安全认知的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地保障您的数据安全。本问卷匿名进行,所有信息将严格保密。

Q1:您所在的企业/机构属于以下哪个行业?

制造业
金融业
信息技术服务业
批发和零售业
建筑业
其他

Q2:您在企业/机构中主要负责的工作与以下哪项最相关?

财务/会计
审计/风控
信息技术/网络安全
行政管理
其他

Q3:您对当前会计审计行业的数据安全整体认知程度如何?

非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解

Q4:您认为数据安全对于会计审计工作的核心重要性体现在?

保障财务信息的真实性与完整性
遵守法律法规,规避合规风险
维护企业声誉与客户信任
确保业务连续性与稳定性
以上都是

Q5:在您看来,会计审计过程中面临的主要数据安全风险有哪些?(可多选)

数据泄露(如客户信息、财务数据)
数据篡改或破坏
未经授权的数据访问
系统漏洞或黑客攻击
内部人员操作失误或恶意行为
物理安全风险(如设备丢失)
云服务/第三方服务风险

Q6:您是否了解《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法规对会计审计数据安全的要求?

非常了解,并能指导实际工作
比较了解,知道基本要求
一般了解,听说过
不太了解
完全不了解

Q7:请从0到10分打分,您有多大可能向同行推荐我们提供的会计审计服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:请为我们服务的响应速度和处理数据安全相关咨询的效率打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您认为我们提供的服务在保障数据机密性(防止未授权访问)方面做得如何?

非常出色
比较出色
一般
有待改进
不清楚

Q10:您认为我们提供的服务在保障数据完整性(防止数据被篡改)方面做得如何?

非常出色
比较出色
一般
有待改进
不清楚

Q11:您认为我们提供的服务在保障数据可用性(确保授权用户能及时访问)方面做得如何?

非常出色
比较出色
一般
有待改进
不清楚

Q12:您更希望我们通过哪些方式向您传递数据安全相关的知识或政策更新?(可多选)

定期邮件简报
线上培训/研讨会
线下专题讲座
微信公众号/官网文章
一对一沟通
其他

Q13:在合作过程中,我们是否清晰地向您说明了数据收集、存储、使用和销毁的全流程安全措施?

非常清晰
比较清晰
一般
不够清晰
完全没有说明

Q14:您对我们提供的审计报告、底稿等资料在传输和存储过程中的加密保护措施是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为我们服务团队的数据安全意识和专业能力如何?

非常专业,安全意识强
比较专业,有一定安全意识
一般
有待提升
不清楚

Q16:如果发生数据安全事件(如疑似泄露),您对我们的事件响应机制和沟通透明度有信心吗?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q17:您认为未来会计审计数据安全领域最需要加强或投入的方面是?(可多选)

新技术应用(如区块链、隐私计算)
员工安全意识培训
安全管理制度完善
安全技术工具升级
第三方供应商安全管理
合规性审计与认证
应急预案与演练

Q18:总体而言,您对我们当前提供的会计审计服务在数据安全方面的综合满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:请您提出对我们提升数据安全服务水平的宝贵建议或意见:

填空1
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华北地区会计审计数据安全认知客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供会计审计行业客户数据安全认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安全认知水平、识别核心风险点、收集服务改进建议,适合会计师事务所、审计机构和金融服务企业优化数据安全策略与客户服务质量。
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满意度
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风险
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