长沙市咨询品牌忠诚度产品调研

长沙市咨询品牌忠诚度产品调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长沙市咨询行业品牌忠诚度的市场调研。本问卷旨在了解您对咨询服务的看法与选择偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在过去一年内是否在长沙地区购买或使用过咨询服务？

是

否

Q2:您接触咨询服务的身份是？

企业主/高管

部门负责人/项目经理

普通员工

个人消费者/创业者

Q3:您通常因为哪些需求而寻求咨询服务？（可多选）

战略规划

市场营销

人力资源管理

财务管理/投融资

信息技术/数字化转型

法律合规

其他

Q4:在选择咨询品牌时，您最看重的因素是？

品牌声誉与口碑

顾问的专业能力与经验

服务方案与价格

过往成功案例

服务的定制化程度

沟通效率与服务态度

Q5:请对您最近一次合作的主要咨询品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您向朋友或同事推荐该咨询品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您与该品牌合作的主要原因是？

长期合作，信任度高

朋友/同行推荐

品牌知名度高

方案性价比最优

偶然选择，无特定原因

Q8:该品牌在哪些方面让您感到满意？（可多选）

专业能力过硬

交付成果超出预期

沟通顺畅响应及时

价格透明合理

提供了额外的增值服务

建立了良好的长期关系

Q9:该品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

响应速度

方案创新性

价格竞争力

后续服务跟进

顾问团队稳定性

无，非常满意

Q10:如果其他咨询公司提供类似服务但价格更低，您会考虑更换吗？

会，价格是重要考量

可能会，需综合比较

不会，更看重现有合作关系

不确定

Q11:您认为一个咨询品牌让您保持忠诚的最关键特质是什么？

持续提供卓越的价值

深刻理解我的业务与需求

建立超越商业的信任关系

不断创新与适应变化

拥有强大的行业资源网络

Q12:您主要通过哪些渠道了解新的咨询品牌信息？

行业口碑/同行推荐

专业媒体/行业报告

线上搜索/社交媒体

行业会议/活动

主动上门推销

Q13:您是否愿意参与咨询品牌组织的客户社群或活动？

非常愿意

视活动内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为长沙本地的咨询品牌与全国性/国际性品牌相比，主要优势在于？

更了解本地市场与文化

沟通与服务更便捷

价格更具竞争力

关系网络更紧密

无明显优势

Q15:您未来一年内对咨询服务的需求预期是？

显著增加

略有增加

保持稳定

可能减少

不确定

Q16:请描述您心目中理想的咨询合作伙伴应具备的形象或特质。

填空1

Q17:对于提升咨询品牌忠诚度，您还有什么其他建议或想法？

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