长三角地区咨询服务体验口碑调研问卷

长三角地区咨询服务体验口碑调研问卷

您好！我们正在进行长三角地区咨询服务体验的调研，旨在了解您对咨询服务的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次接受咨询服务是在哪个城市？

上海

南京

杭州

苏州

无锡

宁波

合肥

其他长三角城市

Q2:您所接受的咨询服务属于哪个领域？

企业管理咨询

财务与税务咨询

法律咨询

人力资源咨询

IT与数字化转型咨询

市场营销与品牌咨询

其他

Q3:您是通过何种渠道接触到该咨询服务的？

朋友/同事推荐

网络搜索

广告宣传

行业会议/活动

其他

Q4:请对咨询顾问的专业知识水平进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q5:请对咨询顾问的沟通与表达能力进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:请对咨询方案与您需求的匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q7:您有多大可能性向朋友或同事推荐这家咨询机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为该咨询机构在哪些方面做得比较出色？（可多选）

响应及时

方案定制化

价格合理透明

交付成果质量高

售后服务完善

团队协作高效

其他

Q9:您认为该咨询机构在哪些方面有待改进？（可多选）

沟通效率

方案创新性

项目执行速度

费用性价比

后续跟进支持

其他

Q10:与您的预期相比，本次咨询服务的整体价值如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q11:如果未来有类似需求，您再次选择同一家咨询机构的可能性有多大？

一定会

很可能

不确定

不太可能

一定不会

Q12:请用1-2个关键词描述您对本次咨询服务的核心印象。

填空1

Q13:您认为长三角地区的咨询服务市场整体水平如何？

领先全国，非常成熟

较为发达，竞争激烈

处于发展中，良莠不齐

相对落后，有待提升

不了解

Q14:在选择咨询机构时，您最看重哪些因素？（可多选）

机构品牌与声誉

成功案例

顾问团队背景

服务价格

沟通与 chemistry

交付周期

其他

Q15:对于提升长三角地区咨询服务的整体体验，您有什么建议？

填空1

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