上海市咨询服务使用频率与口碑调研问卷

Q1:请问您是否在上海生活或工作？

Q2:在过去一年中，您是否使用过任何形式的付费或免费咨询服务？（如：管理咨询、法律咨询、财务税务咨询、心理咨询、教育留学咨询、健康医疗咨询、职业规划咨询等）

Q3:您使用咨询服务的主要频率是？

Q4:您通常因何种原因寻求咨询服务？（可多选）

Q5:您最常使用哪几类咨询服务？（可多选）

Q6:您通常通过何种渠道寻找和选择咨询服务机构或个人？

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您曾使用过的咨询服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q8:您对所使用的咨询服务在“专业性”方面的满意程度如何？

Q9:您对所使用的咨询服务在“问题解决效果”方面的满意程度如何？

Q10:您对所使用的咨询服务在“服务态度与沟通”方面的满意程度如何？

Q11:您对所使用的咨询服务在“收费合理性”方面的满意程度如何？

Q12:在您看来，一个优质的咨询服务机构或个人，最重要的特质是什么？（最多选择3项）

Q13:您认为目前上海市面上咨询服务的整体质量如何？

Q14:您认为目前咨询服务的收费普遍如何？

Q15:您在选择咨询服务时，主要顾虑有哪些？（可多选）

Q16:未来一年内，您再次使用或尝试新咨询服务的可能性有多大？

Q17:您更倾向于接受哪种服务模式的咨询？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的工作状态是？

Q20:您个人税前月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

Q21:对于上海市咨询服务的未来发展或您个人的咨询体验，您还有哪些具体的意见或建议？