长三角地区咨询期望功能产品调研问卷

长三角地区咨询期望功能产品调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区用户对咨询类产品功能期望的调研。本问卷旨在了解您的真实需求，以帮助我们开发更贴合市场的产品。您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前主要居住或工作在长三角地区的哪个省市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

其他地区

Q2:您在日常工作或生活中，遇到需要寻求专业咨询的情况频率如何？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周1-2次）

偶尔（每月几次）

很少（每季度或更少）

几乎没有

Q3:您通常会在哪些领域寻求咨询？（可多选）

企业管理与战略

法律事务

财税与审计

人力资源

市场营销

信息技术与数字化转型

个人职业发展

心理健康

教育培训

其他

Q4:您目前主要通过哪种渠道获取咨询服务？

线下咨询公司/机构

线上专业平台（如行业网站、APP）

通过熟人/朋友介绍

社交媒体或内容平台（如知乎、公众号）

其他

Q5:请评估您对当前主要使用的咨询服务渠道的总体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为一个理想的线上咨询产品，最重要的核心功能是什么？（请选择最看重的3项）

快速匹配专业顾问

透明的顾问资质与评价体系

灵活多样的咨询形式（图文、语音、视频）

安全的在线支付与合同管理

详尽的案例库与知识库

私密且安全的沟通环境

咨询进度与成果管理工具

社群交流与同行互动

Q7:对于线上咨询，您更倾向于哪种付费模式？

按次/按时长付费

订阅会员制（月/年费）

项目打包付费

免费基础服务+增值服务付费

其他

Q8:在考虑使用一款新的咨询产品时，您最关注以下哪个因素？

顾问的专业水平与口碑

平台的安全性与隐私保护

服务的价格与性价比

产品的易用性与交互体验

平台的品牌知名度

Q9:请描述一次您印象深刻的（正面或负面）咨询体验，以及它带给您的启发。

填空1

Q10:您是否愿意为获得更高质量的咨询服务，支付高于市场平均水平的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望咨询产品能提供哪些辅助工具来提升咨询效率？（可多选）

在线协作白板/文档

智能问答机器人（初步答疑）

数据分析与可视化工具

会议录音与文字纪要自动生成

任务管理与待办事项提醒

行业报告与数据洞察

Q12:从0到10分，您有多大可能向您的同事或朋友推荐一个功能完善、体验良好的线上咨询产品？

选项1

Q13:您认为人工智能（AI）在未来的咨询服务中应扮演什么角色？

作为主要咨询提供者

作为辅助工具，增强人类顾问效率

仅用于初步筛选和问答

作用有限，暂不看好

不清楚

Q14:对于长三角地区一体化发展背景下的咨询服务，您认为有哪些独特的需求或机遇？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所处的职业角色是？

企业管理者/决策者

专业人士/技术专家

普通职员

创业者/个体经营者

学生

自由职业者

其他

Q17:您所在的企业规模大致是？

微型企业（10人以下）

小型企业（10-99人）

中型企业（100-999人）

大型企业（1000人以上）

不适用（如个人用户）

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