深圳市咨询服务质量评价市场调研

深圳市咨询服务质量评价市场调研

您好！我们正在进行一项关于深圳市咨询行业服务质量的调研，旨在了解市场现状和提升方向。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，并将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您或您所在的企业，在过去一年内是否在深圳市购买过咨询服务？

是

否

Q2:您购买咨询服务的目的是什么？

战略规划

管理优化

市场进入/扩张

技术/数字化转型

人力资源

财务/融资

其他

Q3:您选择咨询公司时，最看重的三个因素是？

公司品牌与声誉

顾问的专业能力

项目报价

过往成功案例

对行业的理解深度

沟通与响应速度

其他

Q4:您对咨询顾问的专业知识和技能水平满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:咨询团队在项目过程中，与您的沟通是否充分、及时？

非常充分及时

比较充分及时

一般

沟通不够及时

沟通严重不足

Q6:咨询团队交付的成果（如报告、方案等）是否清晰、实用，并具有可操作性？

非常清晰实用

比较清晰实用

一般

实用性不强

完全不切实际

Q7:基于本次服务体验，您有多大可能向同行推荐这家咨询公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:请您对本次咨询服务的整体性价比进行评分。（1-5星，1星=非常不值，5星=物超所值）

分数

标签

Q9:您认为咨询公司在哪些方面表现最为突出？（可多选）

需求理解精准

方案创新性强

执行落地支持到位

数据分析扎实

沟通汇报专业

团队协作高效

响应服务迅速

Q10:您认为咨询公司在哪些方面有待改进？（可多选）

项目前期需求沟通

项目过程中的进度管理

成果交付物的质量

项目收费的透明度

顾问团队的稳定性

售后支持与跟进

其他

Q11:本次咨询项目是否达到了您预期的核心目标？

完全达到

大部分达到

部分达到

基本未达到

远未达到

Q12:如果未来有新的咨询需求，您再次选择同一家咨询公司的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:您认为深圳市咨询行业的整体服务水平如何？

领先全国，非常专业

处于全国平均水平

仍有较大提升空间

参差不齐，难以评价

Q14:请分享一个您在本次咨询服务中印象最深刻（正面或负面均可）的具体事例。

填空1

Q15:对于提升深圳市咨询行业的整体服务质量，您有什么宝贵的建议？

填空1

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