武汉市居民购物渠道偏好调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在武汉市哪个区？

Q4:您通常通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）

Q5:在您所有的购物行为中，线上购物和线下购物的比例大致是？

Q6:您选择线上购物最主要的原因是？

Q7:您选择线下购物最主要的原因是？

Q8:在购买以下哪几类商品时，您更倾向于选择线下渠道？（可多选）

Q9:在购买以下哪几类商品时，您更倾向于选择线上渠道？（可多选）

Q10:您平均每周在线上购物的频率是？

Q11:您平均每月在线上购物的总花费大约是？

Q12:您最常使用的线上购物平台是？

Q13:您是否使用过社区团购（如美团优选、多多买菜）？

Q14:总体而言，您对武汉市线下实体店的购物便利性（如交通、店铺分布、服务）打几分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q15:总体而言，您对武汉市线上购物的物流配送服务（如速度、包装、配送员态度）打几分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

Q16:在线上购物时，您最关注哪些因素？（最多选3项）

Q17:在线下购物时，您最关注哪些因素？（最多选3项）

Q18:您是否愿意为“更快送达”（如半小时达、1小时达）支付额外的配送费？

Q19:您是否关注或参与过直播带货购物？

Q20:您认为未来一年，您的线上购物支出比例会如何变化？

Q21:您希望未来武汉市在哪些方面改善购物体验？（可多选）

Q22:对于优化武汉市整体的购物环境与服务，您还有哪些具体的意见或建议？