武汉市线上线下选择行业趋势调研

您好！我们正在进行一项关于武汉市消费者在线上线下选择方面的行业趋势调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在武汉市的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/求职中

其他

Q5:您平均每月在个人消费（不含住房、大额投资）上的支出大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q6:在购物时，您更倾向于哪种渠道？

几乎全部在线上

大部分在线上，偶尔线下

线上线下各占一半

大部分在线下，偶尔线上

几乎全部在线下

Q7:您通常选择线上购物的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠/促销多

方便快捷，节省时间

商品种类丰富，选择多

可以随时随地浏览

用户评价和详情参考多

送货上门

线下实体店缺货或找不到

Q8:您通常选择线下实体店购物的主要原因是什么？（可多选）

可以亲自体验/试用商品

即买即得，无需等待

享受逛街/购物的过程

信任实体店的质量和售后

社交/与朋友家人同行

支持本地商家

线上信息不透明/担心假货

Q9:对于以下哪类商品，您最倾向于在线下实体店购买？

生鲜食品/餐饮

服装鞋帽/配饰

电子产品/家电

家居用品/家具

美妆护肤

书籍/音像制品

其他

Q10:对于以下哪类商品，您最倾向于在线上平台购买？

生鲜食品/餐饮

服装鞋帽/配饰

电子产品/家电

家居用品/家具

美妆护肤

书籍/音像制品

其他

Q11:您认为“直播带货”对您的购物决策影响有多大？

影响很大，经常因此购买

有一定影响，会参考

影响很小，基本不看

没有影响，从不看直播购物

Q12:您是否使用过“线上选购，线下自提”（如盒马、京东到家等）的服务？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道此服务

Q13:您认为未来一年，您在武汉市的消费中，线上消费的比例会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:您认为未来武汉线下实体店要吸引顾客，最需要在哪些方面提升？（可多选）

提升商品/服务的独特性

优化购物环境与体验

增加互动/体验式活动

提供更优惠的价格或会员权益

提升服务质量与专业性

加强与线上渠道的联动（如线上预约、社群营销）

改善交通与停车便利性

Q15:总体而言，您对当前武汉市线上线下融合的购物体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q16:您是否关注过“元宇宙”、“虚拟商店”等新兴线上消费概念？

非常关注，并愿意尝试

有所了解，持观望态度

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q17:在消费决策时，您最信任哪类信息来源？

朋友/家人的推荐

社交媒体/博主/KOL

电商平台用户评价

专业媒体/测评机构

品牌官方宣传

线下店员介绍

Q18:您通常使用哪些线上平台进行购物或获取消费信息？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音/快手

小红书

微信小程序/社群

美团/大众点评

品牌自有APP/官网

其他

Q19:您认为“社区团购”模式对您的生活消费习惯改变大吗？

很大，已成为主要购物方式之一

有一定影响，偶尔使用

很小，基本不使用

没有影响

Q20:对于武汉市线上线下商业的未来发展，您有什么具体的期待或建议？

填空1

武汉市线上线下选择行业趋势调研

介绍

本模板旨在提供武汉市消费者线上线下购物行为的调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析渠道偏好、预测行业趋势，适合市场研究机构和零售企业制定精准的区域市场策略。

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