深圳市咨询志愿服务意愿用户体验调查

您好！为深入了解深圳市民参与咨询志愿服务的意愿与体验，以便优化服务、提升效能，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您是否了解或听说过深圳市的咨询志愿服务项目？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q2:您目前是否在深圳市生活或工作？

是，长期居住

是，工作/短期居住

否

Q3:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q4:您目前或曾经是否参与过任何形式的志愿服务？

是，目前正在参与

是，曾经参与过

否，从未参与过

Q5:您是否考虑过成为一名咨询志愿者（例如：法律咨询、心理辅导、职业规划、政策解答等）？

是，已经参与或准备参与

是，有兴趣但尚未行动

不确定，需要了解更多

没考虑过

Q6:如果您有兴趣成为咨询志愿者，哪些因素最能吸引您？（可多选）

帮助他人，实现社会价值

锻炼专业能力与沟通技巧

拓展社交圈与人脉

获得官方认证或荣誉

积累社会实践经验

纯粹出于个人兴趣

其他

Q7:您认为哪些因素可能阻碍您参与咨询志愿服务？（可多选）

时间不充裕

缺乏相关专业知识或技能

不了解参与渠道和方式

担心责任与风险

缺乏有效的激励或认可机制

对服务效果存疑

其他

Q8:您倾向于通过哪种方式获取咨询志愿服务的信息和报名？

政府或社区官方平台

志愿服务组织/协会网站/APP

社交媒体（如微信、微博）

朋友/同事推荐

线下宣传活动

其他

Q9:您希望接受的志愿服务培训形式是？

线上系统课程

线下集中工作坊

一对一导师指导

实践带教

混合模式（线上+线下）

不需要培训

Q10:您期望的志愿服务时间频率是？

每周一次或更多

每两周一次

每月一次

每季度一次

不定期，根据项目需要

视个人时间灵活安排

Q11:您更倾向于在哪些领域提供咨询服务？（请选择最感兴趣的一项）

法律与权益保护

心理健康与情感支持

职业发展与就业指导

教育升学与学业规划

医疗健康与养生

政策解读与公共服务

社区事务与邻里调解

其他专业领域

Q12:您认为深圳市对咨询志愿服务的宣传力度如何？（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q13:您认为咨询志愿服务对深圳社会发展的作用如何？

非常重要，是城市软实力的体现

比较重要，能补充公共服务

作用一般

不太重要

不清楚

Q14:您希望获得哪些形式的激励或认可？（可多选）

志愿服务时长认证

荣誉证书或表彰

适当的交通/餐饮补贴

优先参与其他优质活动

技能培训机会

公开宣传与事迹报道

不需要特别激励

其他

Q15:如果有一个便捷、可信的在线平台整合咨询志愿服务信息、报名、培训和管理，您使用的可能性有多大？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q16:对于提升深圳市咨询志愿服务的吸引力与参与度，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q17:您未来一年内参与咨询志愿服务的可能性有多大？

非常大，已经在计划中

比较大，条件合适会参与

一般，视情况而定

比较小

非常小，基本不会参与

Q18:总体上，您向朋友或同事推荐参与深圳市咨询志愿服务的意愿有多大？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q19:请留下您对本次调查的其它意见或反馈（可选）：

填空1

深圳市咨询志愿服务意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在收集深圳市民对咨询志愿服务的参与意愿与用户体验。帮助您了解市民认知、分析参与动机、识别阻碍因素，适合政府、公益组织和社区机构优化志愿服务项目。

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