华东地区保险购买意愿与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于华东地区居民保险购买意愿与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对保险产品的看法和需求，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否已经购买了任何商业保险产品？

是，已购买

否，尚未购买

Q4:如果您已购买保险，主要购买了哪些类型的保险？（可多选）

人寿保险

健康/医疗保险

意外伤害保险

汽车保险

家庭财产保险

旅行保险

养老保险

其他

Q5:您未来一年内是否有计划为自己或家人购买新的商业保险？

是，计划购买

否，暂无计划

不确定

Q6:您在选择保险产品时，最看重哪些因素？（最多选择3项）

保险公司品牌与信誉

保险产品的保障范围

保费价格

理赔服务的便捷性与速度

保险代理人/顾问的专业性

亲友推荐

线上购买的便利性

公司财务稳定性评级

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前所购买保险产品的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道了解保险信息？（单选最主要的渠道）

保险公司官方渠道（官网/APP）

保险代理人/经纪人

银行等金融机构

互联网平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

电视/报纸/杂志广告

其他

Q9:请对以下保险品牌的知名度进行评分（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）。【中国平安】

分数

标签

Q10:请对以下保险品牌的知名度进行评分（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）。【中国人寿】

分数

标签

Q11:请对以下保险品牌的知名度进行评分（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）。【太平洋保险】

分数

标签

Q12:请对以下保险品牌的知名度进行评分（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）。【泰康人寿】

分数

标签

Q13:请对以下保险品牌的知名度进行评分（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）。【友邦保险】

分数

标签

Q14:在您印象中，哪个保险品牌的理赔服务口碑最好？

中国平安

中国人寿

太平洋保险

泰康人寿

友邦保险

其他

不了解/说不清

Q15:您认为目前市场上的保险产品，其条款和费用是否足够透明易懂？

非常透明易懂

比较透明

一般

不太透明

非常不透明

Q16:您认为当前保险行业在哪些方面最需要改进？（最多选择3项）

产品条款简化易懂

销售过程避免误导

提升理赔效率与服务

降低产品费用

提供更多个性化产品

加强消费者教育

提升线上服务体验

其他

Q17:您是否愿意尝试通过手机APP或网站直接购买（而非通过代理人）简单的保险产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q18:对于保险公司或保险产品，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的个人月均可支配收入大致属于哪个范围？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不方便透露

Q20:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/高职

大学本科

硕士及以上

华东地区保险购买意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供华东地区保险市场消费者调研的标准化解决方案。帮助您了解购买意愿、评估品牌认知、分析消费偏好，适合保险机构、市场研究公司和金融行业从业者进行精准的市场分析与产品规划。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华东地区保险购买意愿与品牌认知调查

相关推荐