苏州市汽车购买意愿与满意度调查

苏州市汽车购买意愿与满意度调查

尊敬的苏州居民，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿及满意度的市场调研，旨在了解您的需求和看法。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您计划购买/已购买的汽车主要用途是？

日常通勤代步

家庭出行（接送家人等）

商务接待

休闲自驾游

其他

Q3:您计划购买/已购买的汽车类型是？

传统燃油车

纯电动车

插电式混合动力车

油电混合动力车

尚未决定

Q4:您计划购买/已购买的汽车价格区间是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:在选购汽车时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

车辆价格

品牌知名度与口碑

燃油经济性/续航里程

车辆安全性

外观设计与内饰

智能科技配置

售后服务与保养成本

环保性能（如新能源）

空间与舒适性

Q6:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

线下4S店/车展

传统媒体（电视、报纸）

Q7:在苏州地区，您认为购车过程中最大的障碍或顾虑是什么？

车牌指标（限牌政策）

购车预算不足

充电/加油设施便利性

交通拥堵与停车难

对新能源汽车技术成熟度的担忧

没有明显障碍

Q8:您对当前苏州市新能源汽车（如纯电、插混）的公共充电设施便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您更倾向于在何处购买汽车？

传统4S店

品牌直营店/体验中心

大型线上平台（线上下单，线下提车）

二手车市场

尚未决定

Q10:您希望汽车经销商或品牌方提供哪些增值服务？（最多选3项）

更优惠的金融贷款方案

延长质保期

免费保养套餐

更便捷的线上预约与服务

车主俱乐部与社群活动

以旧换新/二手车评估服务

试驾上门服务

其他

Q11:基于您对苏州汽车市场及服务的整体印象，您有多大可能向朋友或同事推荐在苏州购车？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:未来1-2年，您是否考虑将现有燃油车置换为新能源汽车？

是，非常有可能

可能会考虑

不太可能

完全不考虑

不适用（目前无车或已是新能源车）

Q13:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您的家庭年收入大致范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不方便透露

Q15:对于在苏州购买和使用汽车，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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