广州市广告营销服务用户体验调查

广州市广告营销服务用户体验调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于广州市广告营销服务用户体验的调查，旨在了解您对本地广告服务的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升行业整体水平。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您在过去一年内，是否在广州地区使用过付费的广告营销服务？

是，使用过

否，未使用过

Q2:您所接触或使用的广告营销服务类型主要是？

搜索引擎广告（如百度、360）

社交媒体广告（如微信、抖音、微博）

户外广告（如地铁、公交、楼宇）

内容营销/KOL合作

传统媒体广告（如电视、广播、报纸）

其他

Q3:您是通过何种渠道找到该广告服务商的？

朋友/同事推荐

线上搜索

行业展会/活动

主动推销（如电话、拜访）

社交媒体/行业网站

其他

Q4:在初次接触时，该服务商的沟通专业度与响应速度如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:服务商在合作前，是否提供了清晰、可量化的服务方案与报价？

非常清晰，有详细方案

比较清晰，有基本框架

一般，细节模糊

不清晰，口头约定为主

未提供正式方案

Q6:您对广告营销服务最终达成的实际效果（如曝光量、点击量、转化率等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:广告投放期间，服务商提供的效果数据报告频率与透明度如何？

非常透明，定期提供详细报告

比较透明，有基本数据反馈

一般，数据有限且不及时

不透明，很少主动提供数据

完全没有数据报告

Q8:您认为当前广州市广告营销服务存在哪些主要问题？（可多选）

服务报价不透明，存在隐形消费

服务效果夸大宣传，与实际不符

数据报告不专业，缺乏深度分析

客户服务响应慢，解决问题效率低

缺乏行业创新，同质化严重

服务流程不规范，合同执行随意

其他

Q9:您认为服务商在创意策划与内容制作方面的专业能力如何？

非常专业，能提供创新性方案

比较专业，能满足基本需求

一般，创意平平

不够专业，缺乏吸引力

非常不专业

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您使用过的这家广告服务商？

选项1

Q11:您更倾向于与哪种类型的广告服务商合作？

大型4A广告公司

本土中型整合营销公司

垂直领域（如电商、短视频）的专精型公司

个人工作室/独立顾问

媒体平台直客团队（如字节跳动、腾讯）

没有明显偏好，看具体需求

Q12:在选择广告服务商时，您最看重的三个因素是？

过往成功案例与口碑

服务价格与性价比

团队专业能力与行业经验

创意策划与内容制作能力

数据技术与分析能力

服务响应速度与沟通效率

公司规模与品牌知名度

其他

Q13:您对广告营销服务中，利用人工智能（AI）进行创意生成、投放优化等环节的态度是？

非常期待，是未来趋势

愿意尝试，作为辅助工具

保持观望，效果有待验证

不太信任，更依赖人工

完全不感兴趣

Q14:您对广州市广告营销服务行业未来的发展，有何具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的企业/组织所属的行业是？

零售/电商

教育培训

金融/保险

医疗健康

房地产/建筑

文化/娱乐/传媒

餐饮/食品

制造业

信息技术/互联网

其他

Q16:您在企业/组织中负责的职能与广告营销的相关性是？

直接负责（如市场总监、营销经理）

间接相关（如品牌、运营、销售）

不直接相关，但有决策/建议权

仅为个人兴趣或项目参与

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